春节期间，淅川农信联社采取多种措施提高服务质量和效率，为广大客户提供优质、周到、便捷的金融服务，让广大客户度过一个欢乐、祥和的春节。
便民服务早启动。淅川联社以金融科技为抓手，春节期间相继推出“金燕e付”收款工具，实现刷脸取款、一码通行。推出“银铁通”ATM机售、取火车票自助设备，市民家门口就能买到火车票，方便市民和农民工出行方便。同时，节日期间各网点加大自助机具巡检力度，大堂经理随时巡检、随时引导，及时补钞，更换打印纸，确保ATM正常运作，满足客户日常存取款需求。
金融服务不打折。淅川联社强化“客户至上”服务理念，不断提升服务质量，满足客户需求，一是推出“日盈盈”、“周盈赢”、“月迎赢”和“周周赢”等存款产品，利息最高可达5.036%，为储户办理存款增加收益提供更多选择。二是做好规范化服务，针对节日客流量增加的现状，增设窗口和柜面人员，确保有充足的窗口和临柜人员保证网点正常运营。加大现金调拨、券别搭配及运送工作，在人流集中网点设立新钞零钞兑换窗口，最大限度满足客户兑换需求。三是做好特殊群体金融服务。对于老弱病残等特殊客户，各社开设绿色服务专柜，采用上门服务等办法，解决该群体的实际困难。四是加大金融宣传。春节期间，各社员工节日期间进村入户，讲解金融知识、介绍金融产品，手把手指导操作，现场指导网上银行、购买火车票等自助业务，为客户提供了极大的方便。
回馈社会不停步。淅川联社积极开展扶贫济困活动。1月下旬，联社90余名干部员工在全县15个乡镇21个村开展走访慰问活动，为300余户建档立卡贫困户送去大米200袋、食用油100桶，及其它春节急用物资。31个网点在辖区开展“大手拉小手”关爱贫困留守儿童活动 39场次，给留守儿童送去价值5万余元的学习用品。同时县联社爱心志愿者开展走进敬老院、困难家庭活动，看望和慰问困难家庭，孤寡老人，残疾人家庭60余户。
支农服务早落实。县联社对“三农”和小微企业信贷支持早安排、早布置、早落实。联社于节前分批组织调研，了解贫困户及农民春耕信贷需求，精心谋划2019年扶贫和春耕重点工作。春节期间共发放各项支农和精准扶贫贷款419笔、金额3180万元，专门安排春耕备耕信贷规模1800万元。为25家小微企业办理贷款2280万元。
