衡阳农商银行滨江支行用心服务客户

    10月下旬，家住茶山坳镇的黄老太因中风突然晕倒在家，被亲人送往医院进行治疗，正当急需一笔数额不小的医疗费，存折却丢了，这可急坏了黄老太的亲属们。

    您不‍要着急，我们马上就会处理。请留下您的联系方式，我们对您的情况进行登记，稍后会安排专门的工作人员上门办理。”衡阳农商银行滨江支行员工在详细询问了相关情况后，对客户做出了肯定的答复。于是便出现了本文开头的一幕。

    自2‍017开展“访客户 问需求 优服务”活动以来，衡阳农商银行滨江支行累计为百余位“特殊”客户提供了上门服务，用实际行动诠释了该行“用心服务，客户至上”的服务理念，大力开展人文关怀，为遇到困难的客户想办法、做实事，为特殊群体客户开设“绿色通道”，送服务上门，在坚持制度的同时，进行人性化服务，特事特办、急事急办、专人负责，想方设法做好老弱病残孕等特殊群体的服务工作，受到广大客户的一致赞誉。