衡阳农商银行推动电子银行业务快速发展

    衡阳农商银行围绕“三个一线”积极投身电子支付业务营销，通过全方位组织、全覆盖宣传、全身心服务，本年度该行电子替代率为85%。

    一是一线组织，统筹推进。召开全员会议，全方位部署任务，明确各员工职责，分片区有针对性地推广，抓周围商户资源整合，布下一张网实行联动覆盖，确定下班后各员工周围走访推广的计划，为业务营销夯实基础。

    二是一线宣传，深度点击。全员积极参与推广，围绕电子产品独特的优势，通过上门宣传解读、刷微信朋友圈等方式进行宣传，并在每日办理柜台业务时，热情向客户宣传电子E支付。支行行长每晚下班后，带领员工走访附近商户，上门把走访工作落到实处。

    三是一线推进，一条龙服务。通过对商户的全覆盖走访，及时了解不同情况，并根据每日反馈情况，做好客户E支付资料的录入与收集，简化手续，签字拍照即可，用心贴心的交流，解决与客户隔“一层纸”问题；送服务上门，解决“一厘米”距离问题，如遇商户银行卡缺失，通过柜台优先办理，及时化解客户“一分钟”时间等待问题。 

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