衡阳农商银行做好“访、问、优”工作 提升客户满意度

    前日，衡阳农商银行“访客户、问需求、优服务”活动组走进各大街小巷，扎实开展评级授信，有效开展金融宣传，深入了解农户需求，拉近了与辖内客户的距离。

    今年，省农信联社开展“访客户、问需求、优服务”专项活动，衡阳农商银行以此为契机，牢牢立足“优化服务、亲近客户、创先争优”这一主题，突出“转型发展、夯实基础”两条主线，围绕“网点提质、服务提升、星级创建、亲近客户、创先争优”等五个主题开展专项活动。通过开展“访客户、问需求、优服务”业务拓展活动，不断完善金融服务体系，打通金融服务“最后一公里”，开展自助设备、电子银行产品等现代化支付结算工具的推广宣传，帮助客户熟练掌握操作技能，让客户享受便捷、高效、安全的移动金融服务。