“大哥，忙着呐？”一声问候迎门而入。
“是小杨啊，来！快坐！上次你推荐给我的POS机不错，用得顺手！这次过来有什么事吗？”对于经营餐馆多年的李先生来说，眼前的这个人再熟悉不过。
“大哥，这次主要是做一下回访，既然您觉得不错，那我们就放心啦！您看还有什么我能帮上忙的？”
招远的大街小巷经常会上演着类似的场景，像小杨这样的服务人员每天都会在临街商户来回穿梭。他们中有男有女，有老有少，最显眼的共同点莫过于他们肩上鲜红底色的绶带，上面的字赫然醒目：招远农商银行。
2015年12月，在竞争进入日趋激烈的前夜，原招远市农村信用社经过半年的谋划布局，走出了向商业化银行迈进的第一步。但是经济增速放缓、利率市场化、互联网金融和各类融资公司的迅速崛起，让刚刚履新的招远农商人感受到了前所未有的压力。穿新鞋不能走老路，要想在竞争中立于不败之地，就要打破传统思想的束缚，转变经营理念，向零售型银行迈进。
求变就要从转换发展理念开始。自2016年10月开始，招远农商银行聘请讲师连续开办了两届外拓营销培训班，决心一改往日的颓势，鼓励全员主动“走出去”，向“坐椅待币”说再见。破冰就要经历阵痛。开始，阻力重重，迈不开腿，张不开嘴，不解、犹豫甚至惊慌写在每个人的脸上。但是在强有力的激励政策下，所有人进行了第一次尝试，而结果就是大获全胜。通过两次集中外拓营销，预约或发放贷款268笔、金额2047万元，到账存款5730.5万元，开办电子银行1113户、银行卡1600张，新增微信公众平台关注8867人。
如果说银行化改革是形象和体制的蜕变，那么外拓营销则是延续创新发展、实现业务转型的康庄大道，是招远农商人紧紧攥在手中的利剑。
路子对了！为了延续良好势头，招远农商银行成立以董事长为组长的外拓营销固化领导小组，制定并下发《外拓营销固化实施方案》。总行按季度开展外拓巡街营销，各支行划分小组每周5次每次不低于3小时日常外拓，将外拓营销作为一项持续化、固定化的工作来抓，有力地推动了各项业务发展。
为了配合外拓营销，总行牵头建立了业务微信群，要求全员将外拓营销的成果、心得、经验以文字、图片和视频的形式在群里进行分享交流，以此鼓舞全员士气，不断改进工作方式方法，在全辖营造“你追我赶，节节攀升”的良好竞争氛围。通过微信群的持续发酵，多年“顽疾”得到缓解。微信群里每天都会被外拓营销的酸甜苦辣刷屏，以前“羞涩”的员工开始“抛头露面”，以前不善言谈的同事开始侃侃而谈，岁数大的员工成了年轻员工的导师，而青年一代开始崭露头角，勇敢担负起了招远农商未来发展的重担。这背后展现出来的，是全员迈开步子、趟出路子的勇气，是表现自我、重塑自我的信心，是卸下包袱、脱下担子的释然！
招远农商银行还将外拓营销与网点转型、家庭银行等核心工作相结合，通过开展专项外拓营销寻找特定业务品种客户群体，发挥“一揽子”业务营销优势，为广大客户提供“专属银行保姆”式服务，实现由“拉业务”到“拉客户”的思想转变。
改革风更劲，发展正当时。焕然一新的招远农商人不再甘于坐在椅子上，却坐稳了全市金融机构的头把交椅。现在，外拓营销已经实现了常态化，营销理念已然渗透到了全体干部员工工作、生活、学习的方方面面，无论是吃饭还是购物，总要跟商家聊一聊，说说农商银行的优质服务和业务产品。“积跬步至千里，积小流成江海。”外拓营销、网格化精准营销、家庭银行商业模式推广……招远农商银行永远在路上。
