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东方农商银行突出“四个优化”强化远程授权业务管理

时间:2017-05-09 07:31:54  来源:银行界网  供稿单位:东方农商银行  作者:杨钬

    今年以来,东方农商银行加强远程授权业务管理,突出“四个优化”,强化远程授权人员履职管理,严格履行事中风险控制职责,确保远程授权业务安全高效有序进行。

 
    一是优化人力资源配置。该行根据授权工作量和授权高峰时间,合理安排劳动组合,节省人力资源成本。动态调整人员配置,强化考核作用,确保授权人员认真履行自己的职责。
 
    二是优化远程授权质量。该行授权人员调阅授权数据,及时掌握处理时间、排队时间、通过率、拒绝率等方面动态,分析在授权过程中影响授权质量的原因,适时修正,弥补不足,严控各类操作风险,提高远程授权质量。
 
    三是优化沟通交流渠道。该行授权中心工作人员在授权工作中不断加强相互之间以及与网点之间的沟通交流,保持授权标准的统一性。对存有疑问的授权业务,总行主动与网点沟通联系,确认业务的真实性,提高授权通过率。
 
    四是优化授权现场管理。该行切实强化支行内部主管履职,加强现场管理,及时纠正业务经办人员不良习惯和不到位做法。内部主管审核所有自制凭证,并在相关凭证上签字确认,确保业务一次性通过。
 

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