近日,招远农商银行夏甸支行成功堵截了一起针对老年人的诈骗案,有效保障了客户资金安全,并为公安机关侦破案件提供了有效线索和重大帮助。
5月26日上午10点20分许,一位70多岁的女客户携带两张面额共1万元的存单来到招远农商银行夏甸支行的营业大厅,要求立即取款。工作人员在受理业务时发现,客户提交的两张存单均不到期,且其中一张4000元存单为当天早晨8点30分刚刚转存的,就问到:“大娘,刚存的款咋又要提出来呢”?这一问不要紧,只见该客户神情紧张、言辞闪烁,瞬间便满头是汗。职业的洞察力让工作人员感到该业务不同寻常,必须问明白才能决定是否办理。
工作人员不动声色地询问该客户取款的用途,并说:“为了保障您的资金安全,我们必须要知道您的取款用途”。该客户一开始支支吾吾、不肯回答,在工作人员的一再追问下才吞吞吐吐地表示要取钱给儿子买化肥。这一不合逻辑的回答更加引起了工作人员的怀疑和警觉。
为进一步了解顾客取款的真实情况,工作人员示意大堂经理将客户引领到座椅上休息等待。大堂经理顺势提醒客户:“大娘您稍等,攒俩钱不容易,一定注意资金安全,避免上当受骗”,并坐下来与该客户扯出了问题的原因。
原来,当天早上,该客户在银行办完存单转存手续刚走上回家的路,就遇到一男一女拦住去路,只见女的对男的说:“幺,你看大娘这脸,有血光之灾啊,吱吱”!该客户说她听到这话身上瞬间起满了鸡皮疙瘩,赶紧抓住说话的女人问:“你说什么?”
只见对方的男士说:“大娘你别害怕。我先问你是不是有个儿子在外上班?”
“是啊”
“是就对了嘛。大娘,我看你天堂黢黑、面色发灰,这预示着你儿子这几天可能遭遇车祸,要命的”。男士见该客户已相信,就接着说:“嗨,这都是天定的,但也不是不能化解。我们认识一个老神仙,他能化灾解难,救你儿子。前几天某某镇某某村某某人就因为供奉了一下老神仙把孩子给救了,你也赶紧去银行提钱供奉供奉,救救你儿子吧。我帮你打点一下,救完孩子后钱还会如数还给你的。”
该客户说,她确实有一个在外开车的儿子,为保佑儿子平安无事,就相信了那一男一女的话返回银行取钱。于是,才有了本文开头的一幕。
至此,工作人员已摸清了事情的来龙去脉。然而,正待他们准备劝慰客户打消取款念头的时候,却发现营业厅外有四个来回徘徊的人,而且附近还有一辆驾驶室里坐着人的黑色捷达轿车,作案嫌疑极大。工作人员立马意识到了问题的严重性。
为防打草惊蛇,以便抓获犯罪嫌疑分子,夏甸支行工作人员记下了黑色捷达轿车车牌号并立即向夏甸公安分局报警,说明了相关情况。公安部门根据了解的情况,立即制定了抓捕犯罪嫌疑分子方案。民警换上便衣,由分局指导员张君才亲自带队,驾驶摩托车从两个方向进行围捕。但犯罪嫌疑人异常狡猾,见该客户久久不从银行出来,就在民警到来前驾车离了现场。目前,案件仍在侦破中。
值此,招远农商银行提醒广大客户尤其是老年客户,不法之徒自古就有,诈骗手段层出不穷。当你碰到你非常关心、非常挂牵的事情后千万要冷静,不能听风就是雨,要首先与你关心的、牵挂的人取得联系,证实真伪,然后才能做出决定。否则,受伤害的只能是你自己。