今年以来，莱阳联社将丰富银行卡功能，拓展代收费业务作为促进电子银行业务发展的重要抓手，推出了“梨乡一卡通”福农卡，顺利开办了代收物业费和代收电费业务。7月初以来，累计开通电子银行客户991户，发放“梨乡一卡通”福农卡650张。
细分市场，充分调研，抢占业务发展先机。为进一步丰富银行卡功能，提升客户用卡体验和城区市场占有率，该社自7月份开始调研开办代收物业费和电费业务的可行性。通过调研发现市区大多数住宅小区物业费大多通过人工收取，存在费时费力的问题。该社决定以代收物业费和电费为突破口，通过开通网银和柜面缴纳物业费、电费功能，节省客户时间成本，提升用卡体验。在确定开办代收物业费和电费业务的可行性后，该社主任办公会制定工作配档表，要求相关部门按照配档表要求进行逐项落实，定期汇报进度，对开办过程中遇到的困难，进行集中协调解决，2个项目从立项到正式上线仅用了不到两个月的时间。
积极营销，合力宣传，实现项目扎实落地。为确保代收物业费和电费上线后充分发挥电子渠道缴费的优势，该社开展了形式多样的宣传营销活动，收到了良好的效果。一是结合银行化改革和信用工程建设下乡宣传，要求客户经理向辖内社区居民发放代收物业费和代收电费业务明白纸，最大限度扩大宣传面，力争宣传到每一村（小区）每一户，累计发放宣传材料2万余份。二是与电业公司联合行文，要求乡镇供电所和信用社网点高度重视代收电费工作，做好客户服务等相关工作，要求基层社主任对辖内的用电企业大户进行逐一走访，营销电子银行业务，宣传电子银行渠道缴费的优势，积极营销网上银行等电子银行产品。自开办业务以来，营销企业网银30个。
稳步推进，步步为赢，深耕细作传统市场。该社通过丰富银行卡功能、提升用卡体验等措施，以发行社保卡、“梨乡一卡通”为契机，加大电子银行营销力度，稳步提升电子银行使用率和柜面替代率。一是将“梨乡一卡通”打造成为赋予更多便民内容，实现代收物业、电费、烟草等代收业务，拥有小额信贷、刷卡优惠等多种功能的复合型银行卡；二是开办“诚薪贷”、“分还续贷”等业务，在满足不同层次客户群体信贷需求的同时，积极营销网上银行、手机银行等电子银行品种，引导客户通过电子银行渠道归还贷款等日常业务，提升柜面业务替代率；三是在前期争揽35万张社保卡的基础上，密切关注乡医补贴等民生类资金动向，丰富社保卡功能，形成低成本存款的有效沉淀。
