烟台首个金条大奖花落蓬莱农商银行客户手中

    “要不是你们悉心地指导，我也不会抽中金条大奖啊！谢谢，谢谢你们啦！”。

 

    近日，客户孙女士在蓬莱农商银行营业部工作人员的指导下，顺利的登录了山东农信“春暖花开，彩金来”抽奖网站，并“一不小心”抽中了一等奖——10克金条一根，成为全省首批幸运客户之一，也是烟台市第一位获得金条大奖的幸运客户。笑得合不拢嘴的孙女士拉着该行营业部工作人员手一个劲儿的感谢，说出了文章开头的话。

 

    据孙女士介绍，她是蓬莱农商银行的忠实客户，平时网购、汇款经常使用该行的手机银行或网上银行办理，在通过关注该行的官方微信，得知山东农信开展的“春暖花开，彩金来”活动后，孙女士更是留意使用她的手机银行，用她的话说“2000元以下的用转账，用山东农信的手机银行大众版实在是太方便了”。

 

    据了解，今年以来，该行以开展“约‘惠’新春”、“春暖花开，彩金来”等电子银行优惠活动为契机，不断优化电子银行业务服务流程，充分利用官方微信平台，第一时间发送优惠活动信息，并定期开展电话回访、上门走访等活动，了解客户电子银行使用情况，及时为客户排忧解难，有效提高了广大电子银行客户的认可度和满意度，至5月末，该行电子银行替代率达54.4％，较年初提高5.3％，先后有3名幸运客户获得苹果手机、金条大奖。