2015年4月14日上午9时许，在这个对西城支行来说极其平凡的时刻里，一个真实的稳存小故事就这样发生了。
一对约60多岁的朱某夫妇来我西城支行3号窗口办理取款业务，当班柜员杨芳琼以饱满的热情端庄的笑脸接待了她俩。
“妹娃，我要取20万”老人对着窗口向小杨递进了存折。
“您取这多钱去做什么呀？”或许是出于关心客户资金安全或许是出于职业习惯，小杨双手接过老人递进的存折后亲切的向俩老人问询。
“提4万元现金备用，另16万元我打算拿到邮局去存起。”老夫妇俩异口同声这样说，看来俩老是在来之前早以商量好了的。
“您干吗要拿到邮局去存呀，存在我这儿不是一样的吗？”小杨一脸的诧异，心想我们农商行哪点不如邮局且让您俩老舍近求远将已到手的存款转入他行呢。
“我觉得到邮局存起安全些”“这笔钱我暂时不打算用，到年底我细娃回来他准备用”老人如此回答小杨。
“老人家，您多虑了，首先我告诉您，钱存哪家银行都安全，再说回来，我们农商行前身是您们曾经最熟悉的信用社，是与老百姓最贴心最惠农在利川最大而且最得到政府部门支持的银行呢！”
“再说我们银行离您家最近办事也很方便，所以您的钱存我处是您俩最好的选择呀！”不服输的小杨带着亲和的微笑，言语得体耐心细致地向俩老解释着。
“嗯......那你们银行的利率多少？怎么存起划算些呀？” 俩老当听完小杨的解释后，似乎对将钱移存至邮局的想法有所动摇。
小杨不失时机的将我行现执行的存款利率上浮标准快速的给俩老作宣讲，且根据老人家的资金安排，通过对比算账，并量身定制了一套存款方案，让老人家十分满意。
“10万元定期存一年，6万元存三个月且到期自动转存”“象这样存起，一是符合您们的资金安排，二是让您们可获得最大收益，您看这样好不好？”
“妹娃，我听你的，要得就这样存起！”
经过小杨细致的工作，眼看即将“流”走的16万元的存款又得以稳存。
目送俩老走出支行营业厅大门，小杨脸上露出了会心的微笑心底泛起了成功的满足感。
