为进一步促进各项业务持续健康发展，提升全体员工合规经营意识，以饱满的工作状态迎接烟台银监分局“两个遏制”专项检查，长岛农商银行从“信贷、内控、工作纪律”入手，切实筑牢三道防线，为业务发展提供坚实保障，努力提升经营管理水平。
以“两个中心”建成为契机，切实把好“信贷”关。该行严格按照省联社及烟台办事处相关要求，建成“公司贷款中心”、“个人贷款中心”两个中心，实现贷款分类集中管理，有效规范了贷款审批流程，提高了办贷效率。同时加强客户经理的选拔、培训，通过知人善用，公正选拔，将一批品行端正、作风正派、业务熟练的优秀员工提拔到客户经理岗位上，切实提高专业化信贷管理水平；每周定期召开客户经理培训班，特邀烟台招商银行资深客户经理为讲师，培训客户经理营销技能及相关信贷知识。为进一步提升客户经理的层次与水平，该行改革客户经理考核办法，实行“客户经理等级考核办法”与“末位淘汰制”，根据业绩与贷款质量拉开信贷人员收入水平，真正实现了“多劳多得、少劳少得、不劳不得”，充分调动客户经理贷款营销和管理的内在动力。
以“风险排查”为契机，切实把好“内控”关。一是以现场检查、突击检查、调阅视频监控等方式对各网点进行全面风险排查，针对排查出的问题，落实专人负责，限期整改，
确保“发现一例，整改一例”。今年以来，共排查出各类风险4项42处，均进行了有效整改。二是每月定期召开由全体员工参加的视频监控分析例会。随机截取各网点不同时段的监控视频，由监保科科长从文明服务、合规操作等方面逐条逐项进行违规说明，对于发现的问题，形成台账，跟踪整改，成为全体员工的警示案例。截至目前，已发现各类问题34笔，均建立了整改台账。三是完善相关内控制度。今年以来，组织骨干力量重新修订完善了《内控管理处罚实施细则》、《审计发现问题处罚实施细则》等规章制度，下发全辖组织学习，进一步明确了条线管理及处理处罚依据。
以“作风建设深化年活动”为契机，切实把好“纪律”关。长岛县委、县政府自2015年2月25日起，全面启动“作风建设深化年活动”。该行以此次活动为契机，大力整顿工作纪律，严肃工作作风，工作效率实现大幅提升。一是强化党风廉政建设。由各级领导层层签订党风廉政责任状，严格公车使用、公费吃喝等敏感区域的相关规定，严肃党风党纪，深化作风建设。二是加强从严治行力度。加大员工在工作纪律方面突击检查频率，确定各业务条线每月处理处罚“最低人数”，坚决杜绝上班迟到早退、出工不出力等“慵懒散”现象。今年以来，因工作纪律共处罚15人次，罚款3000元。三是强化文明服务管理。从打造标杆网点建设入手，以标杆网点为模板，引领规范化服务工作。在营业大厅设立服务监督台，接受客户实时投诉，并及时处理，同时按季选拔“金牌服务明星”进行通报表彰，有效提升了员工工作积极性。在2014年度长岛县“千人评窗口”活动中，该行由于服务优良，办理业务效率高、态度好、客户满意率持续提高，得到了社会各界的认可，位列银行同业首位。
