3月3日,为全面全面掌握信用卡产品的相关知识,迎接湖北省农信社信用卡业务上线,利川农商行举办第一期信用卡知识培训,本次培训为期2天,17个网点负责人、会计主管、客户经理共70余人参加了培训。
培训一是结合相关业务数据分析了信用卡在网点业务发展中的地位,进一步明确了信用卡业务对个人存款增长、中间业务收入、维护高端客户的作用;二是就员工在营销过程中的疑问和难点进行了一一讲解。通过培训,提高了员工对信用卡业务的认识,为个人业务进一步发展起到了很好的促进作用。
培训会紧紧围绕“以信用卡业务为抓手-抢占商业银行战略发展制高点”的主题进行授课,主要对信用卡分期、商户准入、信用卡基本知识、网络申请相关知识进行了讲解,对信用卡产品知识作了重点介绍,并对分期特别是分期风险点进行了分析和强调,明确操作风险,掌握操作流程,进一步提高员工业务知识技能,提升利川农商行金融服务水平。参加培训人员专心听取讲解,认真做好记录,培训取得了较好的效果,为下一步开展信用卡业务奠定了基础。
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