长岛农商银行积极开展睡眠卡激活活动

    长岛农商银行在完善受理市场建设、优化用卡环境的基础上，针对自身存在的睡眠卡较多、部分电子机具利用率低等问题，自年初起，组织开展了睡眠卡专项激活活动，取得了显著成效。截至目前，共激活睡眠卡3648张，销卡101张。

    一、明确思路，完善领导。今年以来，该行考虑到自身睡眠卡较多、部分电子机具利用率低等问题，在加大卡受理终端布放力度的基础上，将“电子机具村村通，户户用上银行卡”作为工作目标，不断改善用卡环境，提高着力银行卡有效使用率。为此该行成立了分管领导为组长，公司业务部、财务会计部、电子银行部负责人为成员的睡眠卡管理领导小组。领导小组在公司业务部下设领导小组办公室，负责统一协调调度由各支行行长为组长的睡眠卡清理实施小组，确保按时、按要求、保质保量地完成睡眠卡激活工作。

    二、多措并举，促进发展。该行摆脱以往睡眠卡管理方式，将睡眠卡激活与业务拓展相结合。一是通过宣传“约惠新春”活动让客户在了解和使用电子银行的同时激活睡眠卡。以2015年电子银行专项营销活动为契机，在积极向客户推荐该行的网银、手机银行、电话银行等电子银行产品的同时，鼓励客户利用好手里已有的银行卡，实现“多个账户一起管、足不出户办业务”的目标。二是将睡眠卡激活工作与客户走访活动相结合。在客户走访过程中积极宣传银行卡业务的各项优势，从而调动客户使用银行卡的积极性，切实提高银行卡的有效使用率。

    三、指标量化，提升效能。针对睡眠户数量多，睡眠卡的前清后增严重的实际情况，该行进一步细化考核指标，将睡眠卡激活任务量化到个人，考核到个人，做到人人肩上有责任、有任务。同时，坚持“谁拓展、谁维护、谁负责”的原则，要求每位员工对自己拓展的客户负责，确保自己营销的银行卡可以切实被利用起来，而非束之高阁。