为切实增强广大群众的诚实守信意识，有效防范和化解金融风险，营造良好的社会信用氛围，长岛农商银行积极采取措施推进全县文明信用工程建设。今年以来，累计完成信用评定村40个，走访计划完成率达到100%。累计走访农户3310户，收到申请2247户，评定信用户1882户，授信总额7772万元，用信总额4307万元。
制定规章，提供制度保障。新年伊始，即召开了2014年度信用工程动员大会，在总结2013年信用工程经验的基础上，研究制定了《2014年度信用工程建设实施方案》，对信用工程建设进行全面安排部署，进一步明确了前进的目标与方向。同时，为确保活动的每一个环节都有章可循，先后制定了《信用户评定办法》、《信用工程建设操作流程》，落实“六条红线”制度，规范操作流程、提高工作效率、细化考核标准、增强全员积极性，为信用工程建设的长期、稳定、健康开展夯实了基础。
健全体系，加强组织领导。一是成立以领导班子为成员的领导小组，全面负责活动的部署和调度；二是成立以领导班子为成员的督导小组，并开展突击检查，如发现活动开展不力、流于形式的情况，对支行行长、信贷主管员进行约见谈话；三是部室经理按包点分工形成协调小组，亲自到现场进行指导工作，及时向总行反映基层动态；四是各支行分别组织客户经理成立信用工程建设小分队，做到不漏一村一户、登门拜访、上门服务，把信用工程宣传到家、落实到位。
激励约束，加大考核力度。为推动信用工程建设扎实开展，出台了《2014年信用工程建设考评方案》，明确了信用工程建设考评标准和激励政策，建立了保证金制度。重点考核个人类贷款增加额、增长幅度、利息收入占比和核发贷款证数量，分为定量指标、评价指标和加分指标等。各支行行长和信贷专管员分别上缴保证金2万元和1万元，对完成定量指标且排名较好的单位，按照1.5倍、1.2倍的标准返还保证金；对未完成定量指标且排名较差的单位，则扣罚全部和部分保证金。
督导检查，确保走访效果。客户走访阶段，班子成员每周都不定期率领包点部室深入各支行，同基层全体员工共同走村入户，全面开展客户走访工作。走访期间，同乡镇、村级负责人和广大农户进行广泛接触，重点宣传信用户集中评定标准、程序以及给农户带来的便利和好处，加深了广大农户对信用工程建设的了解。今年，班子成员累计下乡督导180多次，起到了有力的推进作用。为确保信用工程建设质量，制定了《信用工程检查验收办法》，组织人员对各支行宣传、走访、初评、复审、公示等阶段工作进行检查验收。截止12月5日，检查验收已全部结束，共有40个渔村通过现场检查验收。
双向宣传，扩大实际效果。为全面促进信用工程建设进度，配套多项措施，合理引导基层开展客户走访工作。一是开展了集中宣传活动。制作了10幅过街横幅，8000份宣传折页和“明白纸”，供各支行在网点周围悬挂过街横幅，在渔村和集市发送宣传折页、“明白纸”，广泛宣传信用户集中评定标准、程序以及给农户带来的便利和好处。二是开展了科技下乡活动。结合省联社组织的“服务三农，圆梦行动”，组织40多名海参育保苗户与专家、教授进行了面对面交流，重点解决了育保苗户比较关心的生长环境、病虫害防治等方面的问题，取得了良好的社会效果。三是开展了定期调度活动。自年初以来，每月召开专题调度会议，印发了8次活动简报，对基层工作开展情况进行总结评价，交流好的经验做法，指出存在的问题，明确下一步工作方针，真正达到了服务与管理的目的，充分调动了基层工作的积极性。
通过信用工程建设工作的开展，全县信用环境明显改善，老百姓“贷款难”、“担保难”的问题得到有效缓解，农商行倾心服务“三农”的做法得到了各级政府和老百姓的普遍支持，品牌效应得到极大提高，群众基础进一步夯实。
