12月21日15点40分，一名老年女客户来到招远联社城东信用社营业厅，向营业厅工作人员递进了一张写有北京市某农商行汇款账号的纸条，要求从她自己的存款卡上往这个账号汇出2万元资金。工作人员在受理该业务时，按规定向客户了解汇款资金的用途，并告知该客户近期电信诈骗案时有发生，要其提高警惕，对收款人进行核对、识别。在问话过程中，工作人员发现该客户支支吾吾、语无伦次，一会说打给朋友，一会说亲戚借钱，声称她在北京的亲戚打电话要求她将2万元现金汇给一个王姓的男子。此时工作人员马上意识到了客户被诈骗的嫌疑，便再次询问该客户是否认识这位北京的亲戚、对方手机号是否为熟悉号码，并再次提示该客户给陌生人汇款的风险很大。但该客户像着了魔一样听不进劝阻，执意要将款项汇到北京市某农商行王姓收款人的账下。
见该客户所请求的汇款疑点越来越大，城东信用社工作人员一边好言相劝稳住客户，一边招呼同事前来解释、劝阻，意在打消该客户的汇款念头，避免她的资金损失。
正在这时，该客户的手机再次响起急促的铃声，电话那头一直催促赶紧汇钱，并声色俱厉地要求该客户不要听银行人员的话。听到这里，城东信用社工作人员要求其立即挂断电话，并再次劝说不要汇款,以免上当受骗。经工作人员再三劝说，该客户才如梦初醒，渐渐冷静了下来，同意先回家和女儿商量商量再做决定。
第二天上午刚上班，该客户又来到了城东信用社营业大厅，但这次不是来办理昨天没办成的汇款，而是专程来向昨天劝她不要汇款的工作人员道谢的。她说：“昨天要不是您好言相劝，俺辛苦攒下的这2万元钱早就成别人的了”！
这一事件警示大家：年末岁尾，正是人们规划如何团圆过节的季节，在大多数人靠勤劳付出收获一年财富的同时，一些不法分子也开始动用邪思歪念，打起了坑蒙拐骗的主意。所以，要牢固树立安全意识，时刻留意并冷静甄别有关信息动态，切勿偏听偏信、盲目行动，切实维护自身财产和生命安全。
