长岛农商行把立足农村、服务“三农”作为推进和深化银行化改革的出发点和落脚点,切实转换工作思路和工作作风,加大信贷支农力度,县域小微企业发展迅速。截止2014年10月末,该行小微企业贷款余额54234万元,较年初增加6492万元,较去年同期增量多7173万元,小微企业贷款增速13.60%,小微增速较各项贷款增速多16.10个百分点。
一、加大信贷支持力度,全力支持小微企业发展。该行牢固树立“心系三农、情系小微”的市场理念,合理制定小微企业贷款投放计划,做好小微企业贷款的投放工作,在确保农户贷款投放资金需求得到满足的基础上,将富余的信贷资金重点投向小微企业客户,切实提高小微企业贷款的覆盖面,推动小微企业快速发展。
二、公司类贷款集中管理,实现小微企业贷款“无缝对接”。该行对公司类贷款按“分级营销、集中管理、统一审批、属地入账”的原则逐步实现完全集中管理,简化了贷款手续,提高了办贷效率。同时,我行采取续贷提前审查,设立循环贷款的方式,实现了新老贷款无缝对接,保证了小微企业资金链不断,降低了小微企业融资成本,满足了小微企业信贷资金时效性的需求。
三、完善正向激励机制,加大小微企业贷款营销力度。该行按照现代金融企业要求,制定新的小微企业营销考核办法,客观、公正的评价各单位小微企业营销成果,在保住存量小微企业客户的基础上,鼓励客户经理大力挖掘市场潜力,积极营销新的小微企业客户。充分发挥绩效考核的正向激励效能,提升小微企业贷款营销的积极性和主动性,保证小微企业贷款快速、稳定发展。
四、实施阳光信贷标准化服务,提高客户满意度和信任度。该行在服务场所公开贷款条件、流程、利率、收费标准、办结时限和监督方式,让客户对能否贷款、能贷多收、利率多高、如何办理、向谁投诉等心中有数,切实保证信贷全过程公开、公平、公正。