百日业务竞赛活动开展以来,宋家信用社面对严峻的市场竞争形势,不等不靠,真抓实干,取得了各项存款较年初增长10321万元、余额达到48404万元(11月27日数据)的良好业绩,为低迷的招远联社存款工作打了一支强心剂。该社采取的主要措施是:
一、强化教育引导,提高全员揽存积极性。该社针对员工结构为清一色青年员工、且都具有精力旺盛、好学上进、不甘落后的特点,从理想信念、锻炼成长、优胜劣汰等青年员工最关心的方面加强教育引导,把全员的思想观念紧紧统一到完成“百日业务竞赛”活动中来,激发全员完成竞赛目标的积极性。该社主任主动深入企业联络攻关,成功将辖外优质企业招远市城建开发有限公司近3000万元存款拉进该社,同时定期派出工作人员到该公司协助开盘,帮助收取购房款。截止11月27日,仅该公司在宋家信用社的存款就达3208万元。在社领导的教育、带动、激励和影响下,该社员工自我加压、自找门路,有的起早贪黑深入市场摊点开展预约存款和跟踪服务,有的找关系、托门子到有关客户或企业联系攻关。截至11月27日,该社员工揽存额达2468万元,个人存款竞赛目标已全部完成。
二、热情沟通服务,确保辖内存款不外流。11月初,该社所在地张星镇政府要将征用羊家村土地的700万元补偿款发放到户。得知这一消息后,该社多次找镇政府领导和羊家村两委成员沟通协调,要求镇政府将准备转到农行的资金转到信用社,由信用社代为发放。功夫不负有心人。在该社多次要求和真诚感动下,张星镇政府同意将这笔款项由宋家信用社代为发放。为确保补偿款发放万无一失,该社组织所有员工齐上阵,一部分指导村会计填写单据,一部分为村民开立存单,还有一部分员工负责核对。通过一天的紧张合作,顺利地把700万元补偿款发放到村民手中,并为信用社增加存款586万元。
三、借助电子银行,拓展资金组织空间。今年8月底,该社得知镇政府将向辖内北里庄村补贴土地补偿款 4000万元的消息后,立即找到镇领导和北里庄村两委成员协调沟通,取得了代为发放补偿款的资格。随后,该社组织客户经理和部分内勤人员深入该村逐户走访,借代发土地补偿款之机,向村民大力推介农村信用社银行卡和电子银行业务,动员该村所有领取土地补偿款的农户在信用社开立了银行卡账户、开通了网上银行业务,并将员工分成三个小组,为北里庄村民提供了从账户开立、补偿款发放到电子银行业务操作演示的一条龙服务。到9月6日,该社将代发的4000万元土地补偿款全部准确无误地发放到村民手中,增加存款1600余万元。
四、强化协理员管理,推动协理存款稳定增长。为贯彻联社“百日业务竞赛”活动部署,调动包括协理员在内的全员工作积极性,该社于9月28日召开了全辖协理员工作会议,为辖内27名协理员逐人制定了百日业务竞赛完成指标,加大了对协理员新增存款余额和日均存款余额的奖励力度。为确保协理工作稳健扎实开展,该社安排客户经理分片包干,负责每周至少到协理员家中进行一次调度、指导,让协理员熟练掌握应知应会的协理知识和农金通等电子银行业务操作技能,充分发挥协理员贴近农户、掌握实情和电子银行方便快捷、安全可靠的作用,增强对周边农户的吸引力,将更多的农户存款存到信用社。截至11月28日,该社协理存款达到30307万元,较年初增加4963万元。