自金融服务提升活动开展以来,濮阳县南环路分社切实落实晨会制度,不断创新、丰富晨会内容和形式,切实发挥晨会“小课堂”的“大作用”。
发挥晨会“学”课堂。利用晨会及时传达上级部分有关文件精神,讲解新的业务品种,密切关注各种业务操作风险点,提醒在业务操作过程中加以防范,理清工作思路,增强相关工作的针对性,注重从学习中悟化提高,有效提高干部员工的责任意识和竞争意识。
发挥晨会“点评”课堂。利用晨会时间对当天营业人员统一着装、仪容仪表、办公环境卫生及物品摆放进行检查和点评。
发挥晨会“回头看”课堂。不定期组织员工通过回放前天监控视频,让每一位员工从中查找自己在仪表仪容、行为举止、语言语气、坐立姿势、物品摆放、业务操作上的不足和存在的差距,积极营造员工自我加压、相互监督、自觉整改、共同进步的良好氛围。
发挥晨会“自我提升”课堂。把晨会打造成员工学习提升素质的平台。倡导“在工作中学习,在学习中工作”,每位员工轮流主持晨会,促使一些原本性格较为内向、不善表达的员工也充满自信,大胆表现自己独特的主持风格,圆满完成主持任务。员工在主持晨会中得到了锻炼,提高了组织协调能力和语言表达能力,增强了自信心。
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