洛宁联社手语培训 架起残障人士爱心桥梁(图)

    “您好，请坐，请问需要办理什么业务？，这是您的2000块钱，请核对。”在洛宁农信社这些温馨的服务用语不单单是简单的从口说出来，而是要用手“说”出来。为提高对残障客户的服务水平，提升员工综合业务素质和素养，给力金融服务提升活动。近日，洛宁联社举办了一次别开生面的手语培训班，用手架起服务残障人士的爱心桥梁。

    培训班前来授课的是洛阳市聋哑学校的资深教师李老师，她深入浅出结合农信社日常业务工作，手把手的为员工们教课手语技巧，她标准的手语姿势，灵动的学习方式使员工对手语产生了浓厚的学习兴趣，员工们学习劲头十足，热情高涨，使大家在最短的时间内迅速掌握了手语的使用技巧，从你好，请问需要办理什么业务，再到请给我的服务进行评价！员工们的手语有模有样。

    通过培训，员工们学会了用双手对残障人士的简单“对话”，掌握了与残疾人交流的礼仪，体现出洛宁农信社对残障人士的人文关爱。