进入夏季以来,为有效防范自助设备案件,保障资金安全,确保自助设备安全、稳定运行,长岛农商行三大举措,加强对自助设备的日常管理。
一、强化培训。工作中,采取集中培训与分散交流相结合的方式,着力提高自助设备管理人员的管理水平。一是组织开展集中培训。组织各网点自助设备管理员进行集中培训,重点对自助设备相关规章制度、日常管理、日常维护以及故障处理等进行培训,强化自助设备管理员的知识面。二是自行开展分散交流。各网点自助设备管理员采取定期不定期交流的方式相互交流学习,尤其是交流好的经验做法、故障排除经验等。
二、加大巡检。针对个别网点自助设备管理员存在的侥幸心理,不认真执行自助设备管理制度,不认真进行维护、巡检等问题,该行改变巡检方式,强化检查力度,采取定期不定期相互结合的检查的方式,重点对自助设备管理执行情况、监控资料保存情况、自助设备巡检情况等进行检查,现场检查与监控调阅抽查相结合,有效地打消了部分管理员的侥幸心理,促使自助设备管理员时刻紧绷“安全弦”。
三、科学考核。为加强自助设备管理,该行制定了《长岛农商银行自助设备考核管理办法》,建立严格的奖惩机制,对巡检过程中发现的未按规定核对库存、自助设备故障维护不及时、加钞不及时等问题,严格按照相关规定进行处理,有效提高了员工规范操作、加强管理的自觉性,极大提升了自助设备管理水平。
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