党的群众路线教育实践活动开展以来,蓬莱联社严格落实省联社和烟台办事处有关要求,牢牢把握教育实践活动实质,坚持“规定动作”扎实到位、“自选动作”特色鲜明的原则,突出学习教育深、征求意见广、问题整改实的特点,确保教育实践活动有特色、有抓手、有成效。
创新工作思路,精心设计活动载体,学习教育突出“深”字。一是抓好集中学习,深入领会活动精髓。利用每周四集中学习时间,组织广大干部员工系统学习了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等学习材料,并要求全社党员干部通过集中学习、集体讨论,集思广益、互相启发,加深对中央精神和群众路线本质的理解,进一步深入领会开展党的群众路线教育实践活动的重要意义。二是撰写观影感受,激发员工内在动力。为避免观看主题电影“一看了之”、“走马观花”的问题,该社要求干部员工在观影时要“静下心、定住神”,观影后要认真撰写观后感。自活动开展以来,该社先后组织集中观看《极限人生》、《焦裕禄》、《欲之祸》等6部影片,撰写观后感1200余份,通过一系列鲜活的正反典型、生动的案件事例,有效激发了干部员工参与教育实践活动的内在动力,进一步增强了学习教育效果。三是结合自身实际,创新活动载体。对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,该社深入查找出全员需进一步提升责任感、使命感及执行力的问题,创新学习教育方式,通过开展综合素质培训的方式,以训带学,以训促学。为此,该社积极协调培训公司,精心设计培训方案,详细研究培训内容,周密组织培训工作,确保培训形式新颖独特,培训内容深入员工内心。通过对全社近500名干部员工20余天的培训,全社干部员工的责任感和使命感进一步增强,执行力和主人翁意识有效提高。
力求广接“地气”,上下联动查找问题,征求意见突出“广”字。一是上下联动,广泛参与。该社以信用工程评定验收及客户营销工作为依托,开展“下基层、解难题,树新形象、创新业绩”主题实践活动。班子成员及各部经理与包社主任上下联动,共同深入村庄、农户、企业,围绕信贷支持、贷款程序、工作效率、服务态度等方面广泛征求意见和建议。利用基层督导时机,现场向办理业务的客户发放《意见征求表》,真正把广大客户高兴不高兴、满意不满意作为评判工作做得好不好的根本标准。自活动开展以来该社班子成员、部门经理保持平均每周1天以上时间与包社主任、客户经理下乡走访。二是重心下移,广接“地气”。为畅通干部员工沟通渠道,倾听基层意见和建议,培训结束后,该社立即开展员工座谈活动,将班子成员、部门经理分为5组,分别由联社班子成员带队,下班后到各营业网点,面对面、一对一地听取网点负责人、基层员工意见和建议。座谈中该社要求全员发言,直奔主题,只谈培训心得、存在问题、意见和建议,班子成员针对员工提出的问题、意见进行一一答复,无法答复的由联社研究后统一答复,确保员工人人发声,座谈广接“地气”。目前,该社已召开座谈会35场次,参与座谈并发言员工超过500人次。三是紧扣实际,内容求广。该社从有利于听到员工心声、了解真实情况角度出发,广泛设置座谈内容,重点听取员工对综合素质培训、履行岗位职责、怎样用心去工作、对领导班子集体和个人以及业务发展、内部管理等诸多方面的意见和建议,切实增强了座谈会议的针对性、可操作性和实效性,累计归纳整理业务发展、内部管理、员工生活等方面意见建议100余条。
加强统筹协调,狠抓责任落实,问题整改突出“实”字。一是建立台账,落实责任。对征求的问题逐项进行整理汇总,及时建立整改台账,并按照问题的轻重缓急和难易程度进行细化分类,明确整改目标、办结时限和责任人,做到任务分解到部门、责任落实到个人,确保问题整改落到实处。二是细化分类,狠抓落实。对部分网点申请增加叫号机、更换老旧设备、缺少员工生活设施等近期能够解决的问题立即落实;对乡镇网点员工实行班车制度、员工中午值班费等中期能够整改完成的工作,立即落实有关部门抓紧测算,制定解决方案,确保尽快落实到位;对部分网点人员紧张、无法正常休假等受客观条件限制一时解决不了的问题,要求有关部门及早着手制定新员工分配、轮岗计划,待条件成熟优先落实。三是建立机制,确保实效。建立台账销号管理制度,实行动态管理,要求各部门台账落实情况,特别是已经完成整改的问题要在每周办公会上单独汇报,做到整改一件销号一件,确保问题尽快解决,活动取得实效。