邳州农商银行商务转型正式启动

    5月5日，江苏邳州农商银行召开商务转型启动仪式，来自该行领导班子成员、机关部室中层干部、各支行行长、信贷主管等100多人参加会议，南京大学工程管理学院院长李心丹、副教授肖斌卿及部分项目专家应邀参加了会议。

    邳州农商银行董事长乔建社总结了全行2013年度在业务经营、风险控制、基础管理、转型发展等四个方面的亮点，剖析了全行在增量扩面、制度执行、市场竞争、争先创优等方面的不足，要求全行2014年度坚持以“市场为导向、客户为中心”，围绕商务转型的总体目标，按照前台为客户服务、中后台为前台服务、管理为经营服务的三大要求，着力提升专业营销能力、精细管理能力、案件防控能力、人力资源利用能力、争先创优能力。一是完善市场营销体系，通过推进前台部门向专业营销型转变，一线网点向专业特色化转变，完善以“新春开门红”、“存款月月增”等活动为载体的营销模式，强化客户关系管理与维护，着力提升专业营销能力。二是强化基础管理功能，通过加强制度流程建设，持续推进合规达标行建设，强化会计管理、信贷管理、网点服务、安全保卫的标准化建设，提升财务管理、信贷管理、科技信息的精细化水平，着力提升精细管理能力。三是通过建队伍、搭平台，定手册、识风险，抓违规、强清非，建立健全合规风控体系，着力提升案件防控能力。四是通过加快实施岗位职级体系，完善人才内部培养机制，加强人员素质培训，提升绩效考核引导业务发展的动力，着力增强人力资源利用能力。五是通过营造争先创优氛围，加强激励约束考核，提升支行行长履职评价考核效果，加强企业文化建设，着力提升争先创优能力。

    会上，南京大学工程管理学院院长李心丹就商务转型为为在座的邳州农商银行人诠释金融改革的发展规划和出路，争取在改革中树立标杆银行。随后肖斌卿博士具体阐述了农村金融改革实施步骤、商务转型的如何落地以及机构改革的核心、工作总体架构等，与会人员深刻认识到商务转型改革的必要性和迫切性，只有各部门密切配合、干部职工人人参与，把深化商务转型工作做细、做实、做精，打造“市场竞争力更强、差异化服务能力更优、信息化服务渠道更广、品牌银行名声更响”的现代化商业银行。