4月15日下午，达州市人民政府副市长胡杰一行在人行达州市中心支行行长肖启义、达州银监分局局长唐盛鹏、达州市联社理事长王德平和达川区区委常委、副区长江孔成及相关部门负责人的陪同下，先后深入达川区联社小额金融服务部和小企业金融服务中心就农信社金融服务以及支持实体经济、小微企业发展和改革转型情况进行调研，并就农信社如何践行党的群众路线教育实践活动提出了要求，达川区联社党委书记、理事长章中信陪同调研。
“你觉得农村信用社服务怎么样，业务办理方便吗？”胡杰副市长在小额金融服务部和小企业金融服务中心调研时，均与在场办理业务的群众进行了亲切交谈，详细询问群众关于对农信社的评价和需解决的实际困难。同时还与农信员工进行了交流，详细询问其学历、入职时间、业绩、薪酬以及工作生活等情况。
在小额金融服务部，胡杰副市长谈到在其居住的金兰小区，看到了该部的宣传相框广告，贷款办理流程一目了然时，对农信社“主动出击、上门服务”印象深刻，并给予了高度评价。在小企业金融服务中心调研时，胡杰副市长一行先后来到该中心贵宾室、洽谈室、会议室、客户等候区、企业文化走廊参观，认真查看了自助银行服务区、网上银行体验区、排号机和电子测评系统等硬件设施。当看到该中心硬件设施一流，给客户提供的是星级酒店式服务时，胡杰副市长对达川区联社网点精品化建设以及优质高效的服务，给予了高度赞扬和充分肯定。
胡杰副市长指出，通过调研，看到农信社近年来发展迅猛，不仅业务蒸蒸日上，同时在网点品牌形象、优质文明服务、队伍整体素质和面貌方面更是与其他商业银行相差无几，尤其是在存贷规模、服务区域、支持地方经济发展的力度更是首屈一指，成绩有目共睹、值得肯定。
胡杰副市长要求，一是坚持支持方向不动摇。农信社要始终坚持服务“三农”、中小微企业和地方经济发展的市场定位，大力发展小贷、微贷业务，着力助推实体经济发展；二是做好金融普惠服务。一方面，要加强金融知识普及宣传、创新金融产品，进一步优化金融生态环境，为客户提供差异化、特色化的金融服务，竭力满足不同客户的金融需求；另一方面，要加强渠道建设，对网点进行合理布局，打好“便民牌”，让城乡居民在家门口就能享受到便捷高效的金融服务；三是切实践行党的群众路线教育实践活动，进一步改进工作作风，为老百姓实实在在解难题、办实事；四是要将改革工作不断推向深入，要通过改革提升自身水平，以改革促发展，确保早日组建农村商业银行。胡杰副市长强调，市政府和市级各部门以及监管单位要共同营造良好的发展环境，帮助支持农信社实现更好、更快地发展。
此次胡杰副市长赴达川区联社调研，时间虽短，但实实在在与群众和农信员工沟通交流，认真收集问题意见，体现了务实高效的工作作风，将党的群众路线教育实践活动落到了实处。
