近日，从四川省妇联传来喜讯，达川区联社被四川省妇女“巾帼建功”活动领导小组授予四川省“巾帼文明岗”荣誉称号，是全省被表彰的单位中唯一一家县级联社，同时也是授予达州市各行业仅三家之一。自2013年创建巾帼文明岗以来，联社党委班子高度重视，在创建过程中通过走基层调研，了解女职工的工作、生活情况，及时解决女职工工作中亟待解决的问题，并对女职工就农村信用社发展、优质文明服务、业务技能方面提出了新要求。达川区联社还认真贯彻落实党的十八届三中全会、全国十一次妇代会、省第十二次妇代会精神，以提高全辖女职工素质，凝聚女职工力量为宗旨，积极抓好女职工的教育培训工作，充分发挥女职工为农信建功的热情和积极向上的精神动力。
一是抓学习强素质。紧紧围绕创建省级巾帼文明岗这个中心，组织员工利用业余时间进行思想政治、业务知识、业务技能的学习，强化队伍素质，提升达川区联社巾帼文明岗的综合服务能力，在巾帼文明岗中形成比、学、超、帮、超的学习氛围。
二是搭平台促提升。把巾帼文明岗创建与专业培训、系统理论学习、实务操作相结合，努力搭好创岗员工的成长平台，并出台优质文明服务奖惩办法，将业务知识、服务态度、技能考试成绩与评选服务明星、先进工作者等挂起钩来，开展学先进、写心得等评比活动，使大家学有榜样，赶有目标。
三是明理念树形象。以优质服务为目标，明确“客户至上，因您而变”为服务理念，以省联社服务标准为行动指南，推行以“微笑服务”为基本服务要求，以“以礼待人”为基本行为规范，大力营造“天天讲服务、人人愿服务、个个会服务”的服务文化氛围，真正树立“用热心迎客户进门、用真心与客户沟通、用贴心为客户办理业务”全过程服务新形象。
四是抓监督丰内涵。强化社会监督，聘请了具有广泛代表性的社风义务监督员定期对广大客户关心的热点、焦点、难点问题和工作中存在的问题与不足及时手机梳理和分析，找出自身的不足和差距，对症下药，及时制定整改措施，从而切实提高整体服务质量，从而也丰富了创建巾帼文明岗工作的内涵。
五是强意识抓公益。达川区联社针对女职工开展“自尊、自信、自立、自强”教育，坚持“外树形象，内抓业务”，感恩社会，回报社会，开展业务服务，爱心服务，便民服务，以及扶贫助困送温暖、社区结对、无偿献血、慈善捐款等各项社会公益活动。
同时，因达川区联社人力资源部在女职工建功立业工程和女职工素质提升工程中所作出的突出贡献，被达州市总工会评为“达州市女职工建功立业标兵岗”称号。
