春风送暖，春雨润物。在川东北边陲，大巴山腹心地带，川陕鄂渝四省7个县市结合部，曾被戏称为“三州”之外的“第四州”，国家重点扶贫县级市--万源市境内，留下了一行动人的足迹。
围绕如何实现“电子银行+自助机具+物理网点”的运作模式，通过网点转型有效解决人力、物力、财力等问题。3月11日至12日，省联社会计运营部副主任周荣强一行深入万源联社调研。2天里，周主任一行轻车简从，一路亲民务实，先后冒雨深入联社精品网点——贷款服务中心，白沙、旧院、峰桶等基层营业网点，看望慰问基层职工，听取基层网点转型意见，同干部职工共话网点转型大计，得到了大量详实的第一手有效资料。省市联社的深情关怀，坚定了万源农信干部职工在加快推进网点改革转型的信心和决心。
他们，听什么？
11日上午8时，周主任从成都乘动车来到达州，经过近6多个小时的一路奔波，到达万源已是下午14:30分。不顾劳累，周主任立即召集万源联社领导班子、中层干部、信用社主任、基层职工代表进行座谈会，听取大家对网点转型的工作意见和建议。
联社辖内的42个营业网点，有“归不成片、连不成串、分散零散”的显著特点，80%的基层网点离城区在60公里以上，最远的网点距城区120公里。万源联社从领导干部职工对网点转型有什么好的意见和建议？支撑网点实现“电子银行+自助机具+物理网点”的运作模式的科学数据在哪里？成为了周主任重点关注的问题，同时，有着丰富基层联社管理工作经历的他，对万源联社在自然环境恶劣、历史包袱沉重、资产质量差、案件层出不穷、发展形势倒逼转型等历史背景下，大力推行网点转型工作给予了高度评价，同时，针对发言人汇报的每一个业务数据对联社网点转型的影响如何，进行了深入浅出的剖析，赢得了大家的一阵阵掌声。
晚上19点30分，近5个小时的整个座谈会在没有心灵隔阂，思想障碍的氛围中结束，简单的晚餐后，周主任对记录材料进行了整理，并提出第二天要到网点实地调研查看。
他们，怎么看？
春雨贵如油，12日上午，一场春雨晒向万源大地，让整个城市愈发显得充满生机和活力。
早上8:30分，踩着员工上班的时点，周主任早早来到联社贷款服务中心，亲切和大家打招呼。微贷部、个贷部客户经理争先恐后地向周主任汇报着网点转型以来的变化，周主任频频点头，并一再强调有效推进网点转型，特别是城区网点转型工作，将全面提升县域市场核心竞争力，万源联社要再接再厉，把贷款服务中心建设成为万源金融业内的一张响亮名片。
来到白沙信用社，门市前早已围满客户，针对代发各种补贴、开立蜀信卡、手机银行等诸多业务，基层信用社如何利用有效人员进行引导和分流，进行了深入广泛的讨论。有职工反应贷款发放时授权程序有重复部分，不利于提高工作效率，周主任仔细聆听，表示将调研情况积极反馈，让大家在合规的前提下，最优化、最快捷地办理业务。
11点20分，在旧院信用社营业室内，该社职工拿出十来本登记簿向周主任吐着“苦水”，仅ATM机一类相关登记簿就多达6本，电子银行方面登记簿共计达到十多本，建议联社在风险可控的前提下，能否取消部分重复登记的内容。周主任拿笔认真记下了该社员工的几条意见和建议。当得知该社在门柜业务分流上，科学、人性化地制定一套适合旧院自身发展的模式，极大地方便客户，各项业务特别是存款增长取得历史性突破，存款较年初净增2400万元，周主任给予高度认可，并当场勉励旧院信用全体职工，要好好钻研门柜分流的难点、亮点、突破点，力争形成书面材料，争取将“旧院模式”在全省农村场镇信用社全面推广。周主任的殷切鼓励，让旧院信用社职工斗志昂扬，群情高涨。
为了解竞争对手的网点情况，周主任一行又佯装成客户，来到邮储银行一探究竟。并要求基层信用社，通过行政上和具体业务手段上开展工作，在乡镇上全面压倒竞争对手。
13:30分，旧院街头农家小馆，简单的午餐后，旧院信用社的电话铃响起，原来是该社负责的万源峰桶乡定时服务点上，乡干部打来电话咨询手机银行业务。了解最偏远网点情况是此次调研最大的期盼，周主任当即表示，走，去峰桶乡定时服务点看看。
汽车经过一个多小时的颠簸，在离乡上还有5公里的地方，前方货车出现故障，将道路阻断了一个半小时，在风雨交加的半山腰上，没有手机信号，让此次走进万源典型的高寒山区——峰桶乡的经历异常“难忘”。乡上的气温不足3度，似乎春天的气息还没有完全到来，该乡的定时服务点位于乡政府便民服务中心内，每月逢9号，旧院客户经理专门前去办理存取款等业务。在省联社惠农兴村的号召下，万源联社加大机具布防，在该服务点旁边安装了一台存取款一体机，交由旧院信用社管理，极大地方便了该乡客户。天空的雨越来越大，随行人员不时打着寒颤，周主任的衣服也被雨水打湿了。他不顾严寒，再三叮嘱服务点切实抓好服务和安全保卫工作，积极配合当地党委政府，认真践行扎根农村、服务三农的宗旨，让农民足不出户就能享受便捷的金融服务。这一幕幕务实、简朴的工作作风深深的打动着随行人员。
调研结束后，周主任一行立即对调研材料进行整理，他表示，将把万源联社调研报告第一时间向省联社党委反馈，祝愿联社在网点转型上走出山区联社自己的特色，并取得圆满成功。
达州市联社财务会计科科长杨光才、万源联社党委委员、副主罗勇陪同调研。
