2014年以来，利川农商行腾龙分理处积极响应省联社制定的“抓好春天行动，做好支农服务”计划，牢固树立“存款是第一业务”的经营理念，在上级行社的正确领导下，结合本分理处实际情况，积极开展工作，截止2014年3月5日，存款余额由年初的16891万元增长到22607万元，净增存款5716万元，增幅33.84%，完成“春天行动”任务数3100万元的267.43%，超额完成了“春天行动“存款任务，实现了开门红。
腾龙分理处是我行没有贷款业务的营业网点之一，组织资金相对困难。今年以来，该分理处提足春天行动的“精气神”，克服自满情绪和畏难情绪，增强责任感和紧迫感，自我加压，以顽强拼搏的精神、创新思路，树立信心、克服困难、团结拼搏，各项存款得到了高速增长。从实际情况出发，为确保全面完成春天行动计划制定了具体措施：
（1）抓好组织推动。腾龙分理处在今年开年以来就高度重视存款组织工作，把存款的吸收工作放在首位，出台了一系列具体可行的激励措施和考核办法，制定绩效工资与任务挂钩，充分打好人海战术，一切工作围绕最大限度增加存款余额来开展，形成了全员上阵抢抓存款、人人有压力、个个有目标的良好工作氛围，保证存款快速增长。
（2）做实“扫街”行动。通过一人联家庭、家庭联亲朋、亲朋联社会，组建揽存关系网，通过电话、短信或上门慰问等方式与客户进行感情联络，制定包街道、包社区、包商户、包村组和集体经济组织的营销方案并迅速落实到人，大力营销电子银行产品抢抓存款，全力做好电子银行业务的维护工作，切实提高电子银行产品的营运质量，实行按月考核，按月通报制度，积极开展金融知识普及和金融产品宣传，提高服务质量。
（3）抓好优质服务。牢固树立“以客户需求为中心”的服务理念，全面提升门柜人员业务素质，改善服务态度，热情、快速、熟练、准确地为客户办理柜面业务，真正做到急客户之所急，想客户之所想。在接待和办理业务时，充分发挥“窗口”优势，细化服务措施，丰富文明服务内涵，及时纠正违反规范化服务标准的现象，同时做到客户进门有迎声、出门有送声，站在客户的角度出发，最大限度的满足客户的金融需求。
（4）抓好优质大户。分理处领导带队主动攻关，培植稳定的客户群体，制定维护措施，对大客户和黄金客户逐户上门联络和搞好新年团拜活动，稳定大客户储源，抓好代发工资业务，加大对公存款、企业存款组织工作，抓好大客户的资金回流工作，延长客户链。
通过一系列措施的实施，在腾龙分理处全体职工努力工作下，存款余额稳步增长，服务水平不断改进，不仅圆满完成任务，同时受到广大客户的一致好评，激励了全分理处员工的工作积极性，为以后的工作打下坚实的基础。下一步，利川农商行腾龙分理处将在总结经验基础上，全面贯彻落实省联社精神，抓好“五个结合”，发扬“三种精神”，增强春天行动正能量，再接再厉，稳扎稳打，争创新业绩，确保各项业务再上新台阶。
