近日,隆昌联社大东分社再传捷报:截至2月4日,该社各项存款余额达18338万元,较年初净增3783.8万元,其中活期存款净增3063.8万元,定期存款净增720万元,完成一季度目标任务的150%,完成全年目标任务的105%,资金组织工作实现“开门红”。
未雨绸缪,及早规划。该社及时通过召开员工动员会议,传达贯彻各级“开门红”工作会议精神,结合实际制定了分社《2014年经营目标及考核办法》,对上级下达的资金组织任务进行层层分解落实,奖惩逗硬,确保人人有压力,激发全体员工的工作干劲和热情;同时认真分析网点优势和不足,扬长避短,努力寻找突破口,分析往年业务经营情况,做到早定位、早谋划,为资金组织工作实现“开门红”打下坚实基础。
强化宣传,营造氛围。该社抓住春节期间外出务工人员返乡的有利时机,充分利用网点地理位置,加强与当地各级政府部门的沟通联系,大力组织低成本资金;通过向客户赠送洗衣粉、购物袋等小礼品的方式,拉近客户与信用社的距离;利用宣传折页、DM单、LED显示屏等多种方式强化宣传,重点对农村信用社规模大、网点多、发展快、服务好等优势发动全方位宣传攻势;利用网点周围个体工商户集中的有利条件,主动“走出去”宣传,积极拓展文庙坝市场及周边客户,营造浓厚的宣传氛围。
优质服务,以人为本。树立“以客户为中心”的服务理念,着力推进优质服务,确保服务质量。一是开设贵宾服务通道,从细节着手,给客户“宾至如归”的感受,努力提高客户满意度;二是积极开展上门服务,尽力方便客户,仅1—2月份就提供各类上门服务50余次,得到了客户的广泛称赞;三是全体员工主动放弃休假,采取“5+2”、“白+黑”的工作方式,全力以赴投入到资金组织工作当中,同时还发动亲朋好友加入到营销队伍,不断深挖客户资源,努力寻求新的增长点。
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