隆昌联社城区分社全体员工树立“三个观念”,通过早行动、优服务、强营销等措施,狠抓存款组织工作,仅用15天便组织存款1629 万元,各项存款余额达8296万元,提前超额完成了县联社下达的1季度存款净增任务的129%。
观念一:“早行动,早收益”。新年第一天,该社召开全员工作会,总结经验,查找不足,对存款工作进行了认真安排部署,使员工从思想上深刻地认识到存款组织工作的重要性和紧迫性,并结合分社实际,向每位员工下达了人均300万元的揽存任务,激发全体员工工作干劲和热情,促进存款组织工作顺利开展。
观念二:“服务创造价值”。该社全体员工从转变服务观念、改变服务方式入手,通过上门服务、主动为客户兑换新钞、定期为商户客户配送零钞等方式开展文明优质服务活动,全面提高服务水平和工作效率,赢得了广大客户的一致好评,扩大了吸储空间。
观念三:“走出去你会发现更多”。该社员工利用业余时间积极走访周边住户及商户,加强对存款市场的信息收集,挖掘潜在客户,积极动员有闲余资金的客户将钱存入信用社。同时充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实做好揽存公关工作,发展和巩固一批黄金客户群体,建立良好的、长期的合作伙伴关系,以此促进存款规模的快速增长。
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