蓬莱市农村信用社“三抓好”排查员工不良行为

    今年来，蓬莱市农村信用社紧紧抓住风险排查中严禁员工参与民间借贷、社会融资的要求，立足自身实际，落实三项措施，精心安排，全面组织开展员工行为风险排查专项整治活动，确保了管理规范，运作良好。

    一、抓好组织领导，确保措施落实。为抓好员工行为风险排查工作，该社按上级要求，结合自身实际，科学制定了《蓬莱市农村信用社员工行为风险排查活动实施方案》，成立了以联社理事长任组长，其他班子成员任副组长，有关业务条线负责人为成员的的员工行为风险排查领导小组，在加强教育、层层签订《严禁信用社员工参与民间借贷、社会融资承诺书》的基础上，采取个别谈话、上门走访、民意测评、客户走访等具体检查方式，分成4个检查小组，对所有机构网点进行全面检查。各社也按要求，成立由主任任组长的相应领导小组，按员工日常表现、客户评价、社会反响等情况进行认真自查，对发现异常行为的及时落实、沟通，使员工明确参与民间借贷、社会融资的危害性，及时发现和修正存在的问题。

    二、抓好检查监督，确保关口前移。在认真、全面检查基础上，该社采取个别谈话、及时提醒、重点走访等方式。一是搞好谈话。排查小组每到一家社，选出不同岗位的员工进行谈话了解，对客户经理进行100%谈话，对发现存在的问题的予以教育、警示。二是认真组织测评。每到一家社，及时召开测评会议，明确测评的目的、意义，确保测评真实、准确，为及时发现和纠改问题提供可靠依据。三是认真走访客户。每到一家社，随机选出3至4个客户进行走访，无记名记录客户经理、柜员及管理人员是否存在员工参与民间借贷、社会融资和“吃、拿、卡、要、报”及服务态度等问题。自此项工作开展以来，共组织员工谈话362人次，走访客户125家。对及时发现和纠正存在的问题，严防出现员工参与民间借贷、社会融资等行为，规范抓好经营发挥了较好作用。

    三、加强责任追究，确保制度执行。为保证监督考核、管理到位，严防出现走形式、未能真正掌握情况等问题发生，该社认真结合实际，制定了《员工参与民间借贷、社会融资责任追究管理办法》，进一步明确了有关管理要求和追究情况，对涉及违规员工的社、业务条线管理人员和监督检查人员明确了处理措施，对员工、各管理部门起到了较好警示和教育作用。