蓬莱市农村信用社三到位加强舆情监测管理

    蓬莱市农村信用社根据省联社、办事处信息宣传工作要求，高度重视，强化考核，上下联动，不断完善舆情监测管理机制和声誉风险管理体系，有效提升声誉风险防范水平，筑牢声誉风险“防火墙”。

    一、组织领导到位。一是成立舆情监测管理领导小组。成立以理事长为组长、分管领导为副组长、合规部、人事综合部等部门负责人为成员的舆情监测管理领导小组。落实合规部为具体负责部门，并在各信用社、部门选拔了15名通讯员为舆情监测联络员，形成覆盖全社、自上而下的舆论监测体系。二是召开专题会议。及时传达贯彻省联社、办事处及银监部门的舆情监测文件精神，加强对员工的舆情形势分析教育，提升全员的重视程度将加强声誉风险管理纳入全面风险管理，进一步统一了全员思想，明确任务目标。

    二、措施落实到位。一是建设专业化管理队伍。充分发挥全辖通讯员的舆情监测职能，要求每名通讯员每天拿出1个小时的时间浏览网络、报刊等媒体，确保第一时间发现负面舆情及不实报道，为舆情处理争取时间。二是实施重大事项报告制度。按照办事处要求，重新制定宣传考核办法，对接受媒体采访进行详细规定，凡发现敏感性、热点性、不利于信用社发展问题的，以及经营过程中出现的影响信用社稳定团结的事项，舆情监测联络员要第一时间向联社领导小组报告，研究应对，确保不出问题。

    三、监督考核到位。一是严肃纪律。明确舆情监测联络员为各网点主要监测人员，对网点辖内舆情监测管理工作进行落实，对出现的问题及时做好汇报以及应对、整改和后续处理工作。对舆情监测管理工作中漏报、瞒报、迟报及处理不当、出现严重失职行为，损害农村信用社声誉的，从严追究相关负责人及舆情监测联络员的责任。二是加强考核。把舆情管理防范工作纳入各社班子考核和包片部门考核，与防范信贷风险、市场风险、案件风险同部署、同落实，统筹兼顾，确保舆情监测工作常抓不懈，警钟长鸣。