(一)明确了合作机制。经与上市公司董事长、总经理等高管多次沟通,上市公司成立协调小组,由集团一名副总负责,集团财务部、股份公司财务部、人力资源部、矿山、化工、新园区相关负责人参与,协调与我行和担保公司在推进产业链金融服务方面的相关问题。
(二)明确了合作对象。近几年来,该上市坚持县内县外同时发展的战略,形成了磷化工产业链。在县内以磷矿开采,磷化加工为主体,在县外以猇亭、宜都、襄阳三个新建园区精细磷化工为主体,总体上产业链较短,产业链客户集中在矿山劳务、运输、建筑安装、设备建安和产品销售,除劳务、运输公司外,其他客户均在兴山县境外注册,根据这些特点,经过分析沟通,该行确定了矿山、化工、新园区三大板块作为合作对象,分别由公司推荐合作企业名单,由该行在所推荐的名单中,自主选择确定合作对象。
(三)明确了合作范围。对确定的三个板块的重点合作对象,召开了3个包括公司副总、该行董事长、行长、信贷部门负责人,公司矿山资源部、财务部、产业链企业主要负人和担保公司负责人共91人次参加的专题座谈会。确定了与兴山农合行的合作范围包括授信、电子银行、工资代发等业务。对拟授信的产业链客户在农合行开立账户,其涉及公司支付的资金均通过该账户结算,对劳务、运输公司,全部由该行办理工资代发。
(四)明确了授信方式。对产业链客户中需要授信的,坚持把控制风险放在第一位,充分考虑企业抵押担保不足和企业财务成本等因素,经商定,对工程建安类、原材料供应企业贷款采用应收账款质押担保公司担保发放贷款方式,对运输物流企业采用抵押+担保组合方式,对劳务类企业采用担保公司担保+兴发集团担保方式。同时金泰担保公司对兴发产业链客户的担保费率优惠40%,今年仅金泰担保公司担保的贷款净增2.7亿元。
四、基础客户大夯实。
为进一步做实基础客户,在同业竞争中站稳脚跟,实现自身业务的持续稳健发展,增强业务发展后劲,该行行按照省联社洪湖会议介绍的郧西经验,组织带领各支行行长到郧西实地考察学习,结合该行实际制定了《加强打工金融服务的意见》,截止10月31日,该行完成各类客户建档22243户,其中规模种植农户12868户,外出务工人员5708户,个体工商户1628户,农村经营大户1855户,企业法人184户,新增和稳定存款1.1亿元,累放贷款0.8亿元。
(一)抓住关键环节。组织包村客户经理逐户上门,收集外出务工人员信息,建立“两档案”。即建立外出务工人员经济信息档案;建立外出务工带头人及经营实体的经济档案。该行根据各支行(部)的调查建档情况,在掌握本县外出务工人员的主要分布区域,联系好外出务工带头人的基础上,制订赴务工集中地上门慰问方案,方案包括慰问小组人员组成、工作日程、拟拜访客户名单及拟开展联谊活动安排。
(二)抓好关键渠道。加强与村干部、当地计生部门及有影响力人员的沟通联系,对辖区内外出打工人员的基本信息进行摸底调查,同时,通过婚丧婚娶等群众集体活动,收集有价值的信息。
(三)抓住关键时期。该行利用大型节、假日的有利时机走访慰问及业务宣传推广工作,通过发慰问短信、打慰问电话、散发宣传单等多种形式,大力推广存、贷款及电子银行业务,完善外出务工人员建档工作。
(四)抓住关键客户。该行通过调查摸底工作,弄清各村的外出务工“龙头”人员,将其纳入重点客户行列,建立重点客户档案,行长(经理)亲自维护,起到联系一户,辐射一方的效果,提升信息来源及工作效率,及时给予办理开卡和相应信贷业务支持。
五、绩效考核大挖潜
“绩效挂钩、百分考核、目标经营”的考评管理,强化目标考评,将任务目标层层分解细化到具体岗位人员,做到任务明确、考核明确、标准明确,激发了员工的创业干事热情,挖掘了市场“增存、增贷、增效”的潜力。古夫分理处仅8人,今年开通支付宝120户,卡乐付123台,网银11个,POS机53台,手机银行345户,短信1137户,电话银行54户,银行卡7773张,极大激发了员工潜能。
(一)创新用人机制。畅通城区人员流动渠道,注重从基层干部员工队伍中,发现和选拔优秀人才进入城区。年初对城区12名员工进行了调整,对业务技能、服务水平、工作业绩不适城区发展需要的人员,即时分流出城区,真正实现员工能进能出、干部能上能下的用人机制,始终保持高素质人员进入高端服务区域,提供高品质服务,获得高绩效回报。
(二)完善分配机制。继续深入推行全面业务量计价,改变公司部、个人部绩效计价结构,将“一主五对接”和存款业绩纳入绩效考核和业绩评价;加大个人存款业务的考核力度,适当降低对公存款计价含量;将加班费、差旅费、宣传费、会议费、招待费捆绑考核,与业绩充分挂钩,提高费用的使用效率;加大绩效考核力度,在城区率先实行行员等级制,一级行员绩效工资系数1.1,二级行员1.0,三级行员0.9。行员等级与所在机构人均绩效工资挂钩,年末按业绩和服务质量评定,在该机构所得绩效工资总额中兑现。让能者多得,庸者少得,无绩效者不得,拉开绩效收入分配差距近2万元,鼓励岗位致富、能人快富,充分调动员工工作的积极性。
2/2 首页 上一页 1 2