近年来，莱州农商银行党委在省联社和烟台办事处党委的正确领导下，紧紧围绕省联社确立的“创建一流金融机构”的奋斗目标，以深入开展“创先争优”活动为抓手，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，推动各项工作实现跨越式发展。先后荣获“全国十佳农村商业银行”、省级文明单位、全省农信系统“‘四好’领导班子”、“‘五个好’基层党组织”、党建工作示范点、“四强”党组织、“六型”团队和“农信创业先锋基层党组织”等多项荣誉称号。
一、坚持党管干部原则，理顺三个层面关系，充分发挥党员干部的先锋模范作用
党的领导是事业发展的核心和保证。多年来，该行坚持把党建工作放到创建一流金融机构的全局中去思考、去谋划，将加强党组织自身建设作为贯穿各项经营管理的主线，通过严格贯彻党管干部的原则，强化了党的核心领导力。
（一）理顺党委与“三会一层”的关系。总行党委成员分别进入董事会、监事会和经营层，通过不断健全股东大会领导下的“三长”协调运行机制，确保了党委的领导核心地位。对发展战略、中长期规划、经营目标、人事变动等重大问题，都要经过党委研究决定后再按规定程序决策。
（二）理顺党委和基层党支部的关系。坚持党要管党、从严治党的方针，将“德、能、勤、绩、廉”作为干部选拔任用的标准。各基层支行一律设立党支部，支行行长为党支部书记，实行业务和党建“一岗双责”。同时，建立和完善岗位责任制、目标考核奖励制、责任追究制和述职述廉制，对各党支部成员实行从严要求，使他们不敢懈怠、不敢腐败、不敢专权、不敢失责。
（三）理顺党员干部与广大群众的关系。建立党委成员带队下乡督导制度，2012年，党委成员共下乡500余人次，为群众解决实际困难35项。建立健全党建工作督查和评价机制，把党建工作情况作为基层领导班子年度考核和班子成员履职考核的重要内容。设立党员示范岗和“红旗党支部”，接受群众监督。建立党员干部“承诺制”，通过党组织和党员的承诺、践诺、评诺，确保党员承诺“掷地有声”。
二、坚持“四个面向”定位，模范践行科学发展观，推动经营管理不断迈上新台阶
该行党委坚持把推动科学发展作为第一要务，按照省联社提出的“跟着农民走，跟着地方经济发展的主流走”的工作思路，实现了“三个确保”的工作要求，受到了社会各界的一致好评，在地方政府组织的行风评议中位居金融机构第一名，被地方党委政府授予“优秀社会形象奖”，先后被评为“山东省服务名牌”、“诚信3·15百姓满意度优秀金融品牌”，被山东省委授予为民服务创先争优“示范窗口单位”。
（一）确保服务实体经济的力度持续加大。分类建立客户电子档案，按年度开展资金需求调查，奠定营销基础。在全市878个行政村中开展信用评定，评定信用户7万户，贷款证贷款余额6亿元。健全区别授权、综合授信和限期办贷三项制度，帮助中小企业“提速增效”。先后被授予全国“最佳服务三农贡献奖”、“服务小微企业最佳县域银行”荣誉称号。
（二）确保客户满意度持续提高。致力于“让每个城乡居民都能获得金融服务机会”的普惠金融实践，合理布局网点，目前拥有94家营业网点，875台自助机具，821人的服务团队，实现了金融服务的无缝覆盖。在加强硬件建设的基础上，按照省联社的文明服务标准，在中介公司的协助下开展规范化服务全员导入工作，提升了网点的软实力。同时，通过监控录像回放、“神秘人暗访”等手段，加大了对服务行为的监督力度，树立了良好的外部形象。
（三）确保社会责任意识持续增强。免费代理10余项惠农补贴的发放工作，在充分考察的基础上，加大对下岗失业人员、贫困学子、创业妇女等特殊群体的帮扶力度，积极组织员工参与无偿献血、义务劳动、爱心捐助和资助教育等公益性社会活动，促进了社会和谐。
三、坚持创新驱动发展，破解改革发展难题，不断开创各项工作的新局面
（一）创新管理体系，增强风险防控力。以实行内控体系“流程化再造”为切入点，积极探索流程银行建设。建成的新内控体系共涉及14个业务条线，包括390个规章制度，237个操作和控制程序，对3000多个风险点进行了有效识别。在此基础上，建立了全员持证上岗、监督考核评价两项保障机制，加快了流程银行建设步伐，被省银监确定为全省流程银行建设的试点单位。
（二）创新考核机制，增强考核合理性。自上而下建立了三个层级六大部分的考核框架，推行模拟利润考核、等级行管理等，并增加费用激励、人事组织考核、风险保证金等政策，全面优化考核体系。以流程制度为依托，增加内控管理质量的考核，对各单位的内部管理情况进行排名，并将排名情况与员工收入挂钩，增强了员工的合规操作意识。
（三）创新业务品种，增强品牌影响力。对全部金融产品进行梳理，建立“幸福盈家”和“财富赢家”两大产品体系。创新开办林权抵押贷款、海域使用权抵押贷款、农村集体流转土地抵押贷款、船舶抵押贷款等新型贷款。海域使用权抵押贷款业务被山东省银行业协会授予服务三农十佳金融产品推广奖。
四、坚持人本管理理念，加强企业文化建设，队伍向心力和凝聚力大幅提高
（一）提升队伍素质。2012年，启动“员工素质提升工程”，开展《用心去工作》全员读书学习活动，实行全员持证上岗，完善后备人才库和员工积分制度，激发了全员学习热情，在烟台办事处组织的合规知识竞赛、业务技术比赛等活动中均获得第一名。建立了“内训师培训模式”，通过公开选拔组建了规范化服务、电子银行培训等5个专业的内训师团队，发挥“尖兵”的引领和带动作用。
（二）打造“家园”文化。全面加强“五小设施”建设，开展员工生日送祝福、贫困职工救助、重要节日走访老员工等活动，增强了员工的归属感，凝聚了人心。先后举办了周年庆典文艺晚会、职工运动会、够级大赛等职工喜闻乐见的群众性娱乐活动，丰富了员工的精神生活。
由于党建工作卓有成效，该行内部形成了“以党组织创先进带动业务发展创先进，以党员争优秀带动全员争优秀”、“齐抓共管、齐争共创”的良好局面。截至2012年末，各项存款余额161.01亿元，较年初增加21.33亿元；各项贷款余额为98.09亿元，较年初增加15.92亿元；全年实现经营利润5.53亿元，同比增加1.35亿元；资本充足率为14.62%；不良贷款占比为1.27%；拨备覆盖率为247.51%。截至2013年3月末，各项存款余额为176.4亿元，占莱州市存款总额的34.5%，各项贷款余额为111.4亿元，占莱州市贷款总额的47.4%，实现了各项工作又好又快发展。
