截至9月末,长岛联社共安装银联POS机242台,布放量位列长岛县金融机构的第一位,布放面积渗透到海岛的每一个角落。为了达到有效的管理和拓展新的商户,该社多措并举促进“银联POS”业务顺利开展,为全县金融市场非现金支付提供强有力的平台。
一、开展“安装POS机、赠固话装机费”等优惠活动。
随着手机等现代通讯工具的强势发展,商户固定电话的使用逐年降低,而银联POS机正是通过固定电话线路拨号进行连接,为了及时解决这一问题,给一些没有固定电话但有意向安装POS机的商户提供便利,我社与县联通公司签订协议,免费为新拓展的特约商户提供固定电话以及装机费和一年基础通讯费。
二、开展“二次营销、激活POS”专项营销活动。
为了提高POS机具的有效使用率,该社对近期没有发生业务的银联商户进行“二次营销”,由客户经理再次走访,贴心给商户讲解具体操作步骤,并给客户发放“银联POS机操作说明明白纸”,向客户讲解非现金支付的安全性和重要性,以及一些使用POS机进行洗钱的案例,积极引导客户正确有效的使用POS机,创造“绿色、安全”金融市场环境。
三、落实部门职责、为全县POS机运行提供技术保障。
长岛地理位置特殊,银联公司POS机管理员常驻蓬莱,不能及时进岛进行维护,全县POS机的维护工作直接落到该社信息科技部门。五月到十月是旅游旺季,客户刷卡需求激增,一旦POS机出现故障,将会给商户带来巨大经济损失,为避免这一情况,该社开通24小时服务电话,及时提供POS机的巡检、维护以及上门送POS流水纸等服务,解除客户后顾之忧。