长岛联社深入开展电子银行业务专项营销活动

    为切实提高市场占有率和影响力，推动电子银行业务持续快速发展，近日，长岛联社上下联动、分层次、多渠道深入开展电子银行业务专项营销活动。截止八月末，个人客户网上银行开通1028个，较上月增加51个，手机WAP129个，较上月增加23个。

    1、上下联动。一是由电子银行部牵头，利用休班学习时间对全体员工进行培训、考试，确保从主任到员工牢固掌握电子银行产品的功能、使用方法以及风险防范。二是联社员工积极开通电子银行业务，营造“人人参与、人人体验、人人营销”的良好氛围,做好内部营销。三是了解客户需求，加强渠道联动，积极引导客户通过电子银行自助办理业务，抢占目标客户群市场，扎实做好外部营销。

    2、分层次营销。一是以柜台为阵地，加强电子银行业务的集中宣传。柜员在办完业务后，抓住有力时机向客户讲解本次营销活动，特别是经常转账的客户重点营销。二是由被动变主动，大力开展“走出去战略”。电子银行业务各项完成指标与绩效相挂钩，激发电子银行业务的营销热情，采取客户经理上门推销的方法，解决养殖大户、渔家乐资金结算难问题。三是充分利用网银体验机的作用。由大堂经理在客户办理完业务后，指导客户进行演练，精心做好客户服务工作。

    3、多渠道宣传。一是充分利用LED显示屏滚动播放电子银行业务宣传信息，使“开户见面礼”、“惊喜从天降”、“月用月有礼”等宣传标语深入客户心中。二是利用超市、菜市场等人员密集区域进行宣传，从客户角度介绍电子银行业务账户查询、转账汇款、贷款管理、网络购物等便捷服务。三是充分利用宣传折架、电话彩铃等方式进行宣传，让客户真真切切感受到农信社电子银行业务优惠、省心。