为保障“金融知识进万家”活动扎实开展,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金安全的意识和能力,真实有效的反映居民的金融需求,河南省洛宁农信联社于近日,在服务辖区广泛开展“金融知识进万家”调查问卷活动。
本次调查的内容主要是了解客户对信用社基础知识的掌握情况、对信用社各项业务的认知度和可信赖情况、对信用社员工服务的评价、对干部和金融政策的满意度等做了详细的问卷调查。
据了解,本次问卷调查工作是开展“普及金融知识进万家”活动的一项中心内容。该联社将印发的调查问卷材料分发到各营业网点,采取分散发放和设点发放形式由服务窗口向客户发送问卷。各网点宣教人员选择最具代表性的客户参与到问卷调查活动。活动共发放调查问卷300余份,收到各种具有参考价值的问卷信息,为下一步金融知识进万家的一系列活动起到推波助澜的作用。
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