开年以来，达县联社以“继续加快发展、实现规模效益和战略转型两个猛上台阶”为总体思路，以“新班子、新起点、新征程、再创新辉煌”为工作理念，以组织资金和支持“三农”、中小微企业、县域经济发展为重点，紧紧围绕目标客户市场，多措并举狠抓业务经营，形成了与强大竞争对手争抢客户、争抢资源、争抢市场的竞争局面，取得了实际成效。截至8月18日，达县联社各项存款余额1147182万元，较年初净增220669万元，存款净增额位居全省县级联社第一位，存款余额位居第二位；各项贷款余额705754万元，较年初净增94807万元，贷款余额和净增额均居全省县级联社第一位，取得了“存贷两旺”的佳绩。
明确目标任务，鼓足干劲早准备
一开年，达县联社就立马组织召开2013年工作会议，制定严格的考核办法，明确全年各项业务经营指标，并将任务层层分解，做到任务落实、责任落实、措施落实“三落实”。同时，通过短信方式向每名员工通报全县信用社任务完成情况前五名和后五名，以此引起大家的重视，并对完成任务较差的信用社主任实行约见谈话，激发了全员干劲，充分调动了员工的工作热情和积极性，为存贷款的持续、稳定增长奠定了坚实基础。
外塑品牌形象，深入民心强宣传
一是通过上门拜访、集中宣传，主动和政府、村社、学校、卫生院等单位职工和街道商户联系，派发年画，拉近与广大客户的距离；二是认真调研细分市场，通过召开客户代表新春联谊会和银企座谈会等方式，积极寻找和巩固黄金客户；三是大力开展“扫街、扫园、扫村”服务活动，组织信贷员走社区、下园区，进千家万户，在大力宣传农信社优势的同时，收集群众建议和进行民意调查，及时了解农户、中小微企业的资金需求，着力破解中小微企业融资难问题。
紧扣实际需求，金融产品勤创新
针对不同的客户需求，达县联社积极探索，采取多样化、差异化的金融服务，着力加强金融产品创新，在发放好小额农户贷款、妇女创业贷款、青年创业贷款、生源地助学贷款等传统贷款的同时，推出了各具特色的金融信贷品种，主要包括惠薪贷、惠商贷、幸福时贷、新一贷、动产质押贷款、仓单质押贷款、应收账款质押贷款、循环贷款、联保贷款等，有效满足了各个层面的信贷需求，并采取了上门宣传、流动宣传点、集体营销、报刊故事、相框广告等多种形式的营销手段，保证了贷款的良性增长。
主动贴近客户，优质高效重服务
一是制定办法抓服务。达县联社广泛征求意见，专门拟定了《达县农村信用合作联社优质文明服务奖惩办法》，以此约束员工的行为，提升服务质量；二是重视柜面服务，专门邀请上海专业礼仪培训老师对城内网点员工进行服务标准化培训，使得柜员在窗口服务上操作规范、态度和蔼、服务周到、快捷高效；三是从细节入手为客户着想，在贷款上，进一步缩短办结时间，提升办贷效率。同时坚持做到早开门、晚关门，中午和节假日不关门，服务质量和水平得到了较大提升，广大客户的满意度大幅提升。
达县联社将始终坚持以服务“三农”、中小微企业和县域经济发展为宗旨，以增强金融服务功能和提升金融服务水平为重点，不断创新服务方式和产品，拓宽服务领域和渠道，在推进各项业务又好又快发展的同时，为地方经济发展作出更大贡献。
