烟台农商银行开发区大季家支行主动联系客户归还失物

    1月6日，客户肖先生来到烟台农商银行开发区大季家支行，向该支行工作人员赵文琳主动联系并归还其银行卡的行为深表谢意。

    1月6日，肖先生在烟台农商银行开发区大季家支行自助取款机办理业务，由于一时疏忽，没有取出银行卡便匆匆离去。恰逢值班人员赵文琳查验取款机，发现了处于尚能办理业务状态的银行卡。值班人员便立即查询银行卡留存信息，并及时电话联系到了卡主肖先生。因找不到银行卡而急得团团转的肖先生接到电话后，欣喜万分，立刻上门对烟台农商银行开发区大季家支行及值班人员提出表扬，并称赞农商银行真是客户的贴心银行，以后存钱还是要到农商银行。

    值班人员的举手之劳，不仅避免了客户的资金损失，免除了客户的焦虑，同时也树立了烟台农商银行良好的社会形象，赢得了客户的赞誉。