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三结合、三到位---达县联社将金融服务送到老百姓身边

时间:2013-05-24 08:50:37  来源:银行界网  供稿单位:达县农村信用合作联社  作者:陈文清 欧勇

    近年来,达县联社积极响应银监部门号召,通过开展“送金融知识下乡”、“小微企业宣传月”等多种活动,多次进校园、进企业、进社区、进农村、进机关普及金融知识,倾尽心血支持地方经济发展,将金融知识的种子洒向了千家万户。

    5月21日,按照达州银监分局关于“送金融知识下乡”集中宣传周、第二届小微企业金融服务宣传月和2013年防范打击非法集资宣传月等活动的相关要求,达县联社精心谋划,将三个活动紧密结合、统筹安排,派出由办公室、电子银行部、信贷管理部、运营管理部、公司金融服务部、个人金融服务部和小额金融服务部等多个部门组成的宣传队伍在河市镇和南外镇南大街举行了声势浩大的宣传活动,达州银监分局统信处罗斌等领导对整个活动进行了全程督导。

    超前谋划,组织到位

    为确保宣传活动取得实效,达县联社按照活动要求和宣传主题,超前谋划、周密部署,三个活动均成立了由党委书记、理事长任组长,其他班子成员为副组长,各部室负责人和各授权社主任为成员的宣传领导小组,并结合自身实际,专门制定印发了活动实施方案,同时通过召开专门会议研究活动重点和细节,对活动的组织、人员安排以及宣传内容、形式和要求进行了明确,以此确保活动顺利开展,落到实处。

    细致入微,宣传到位

    活动期间,达县联社从细微处着手,采取了柜面宣传、集中宣传和上门宣传相结合的方式,力求突出实效。一是柜面宣传。宣传期间,全县各网点均设立了宣传服务咨询台,摆放了宣传资料,并在LED屏上滚动播放“四川银行业2013年‘送金融知识下乡’集中宣传周”、“第二届小微企业金融服务宣传月”和“助小微、强服务、防风险、惠民生”等宣传标语(没有LED屏的悬挂横幅),尤其在赶集天,明确要求各社主任、客户经理都要主动在咨询台前接受金融知识咨询,并对群众所咨询的问题给予认真解答;二是集中宣传。在5月21日开展的集中宣传活动中,达县联社采取“三合一”打包综合宣传方式,针对不同客户群体采取了差异化的营销策略。活动当天上午在河市进行集中宣传,宣传重点为农户小额贷款、反假币、反洗钱、打击非法集资以及短信银行、EPOS等电子银行产品。而在下午,在南外南大街(达县联社正在打造的农信金融一条街)进行集中宣传,宣传重点为中小微企业生产经营、个人消费、商户联保等贷款产品和网银、短信银行、POS、EPOS等电子银行产品,并现场为南大街的商户和咨询群众提供全方位的金融咨询服务和信贷政策宣讲。在南大街宣传时,由于太阳很大,天气炎热,达县联社还精心为来往群众提供了印有农信元素的遮阳伞和扇子,不仅达到了宣传目的,还为来往群众带去了一丝清凉,以此树立了良好的社会形象;三是上门宣传。宣传期间,各信用社均到农户家中,城内网点均到商户、社区进行了上门宣传,并到当地学校开展了一次“金融知识一堂课”等活动。同时,达县联社还把一些宣传资料发放给金融联络员,让其在各村、社区对农村信用社各类产品和服务进行大力宣传,进一步延伸了宣传触角,增强了宣传实效。

    亲临现场,督导到位

    在南大街宣传时,达县联社党委书记、理事长章中信,纪委书记、监事长黄孝弟也顶着烈日亲临现场,对整个活动进行全程监督,并深入到人群中分发宣传资料,与咨询群众亲切交谈,询问他们的金融需求和解答各种疑问。同时,章理事长还现场接受了达县电视台的采访。章理事长在采访中表示,达县联社将建立长效机制,加大宣传力度,进一步普及金融知识,密切客户关系,为支持县域及“三农”经济发展做出更大贡献。

    此次活动,共发放宣传资料5600余份,接受咨询220余人次,取得了明显成效。

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