今年以来，濮阳县农信社紧紧围绕市农信办一季度工作安排，把大力组织资金、增加市场份额作为促进全县农村信用社又好又快发展的基础，多渠道、全方位地开展组织存款工作，取得了显著成效。截至2013年3月末，全县农信社各项存款余额47.22亿元，较年初净增6.999亿元，完成一季度存款任务6.47亿元的108.2%，存款净增绝对额居全市农信社首位。圆满实现了首季“开门红”，为蛇年各项业务的开展奠定了坚实的基础。
员工持续“充电”顺应形势。深入开展2013年度“一创双优”活动，坚持对全辖员工持续“充电”，让干部、职工认清自身状况、国际形势及同业竞争激烈等实际，坚定信念，强势出击。
提升服务水平赢在“大堂”。以提高柜台服务水平为切入点，兑现服务承诺、满足客户要求、解决客户困难、恪守诚实信用，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。一是服务支撑。各网点便民服务设施一应俱全，布放ATM机47台，POS机247台，建立助农取款服务点767个。二是亲情打动。全体员工做到“一张笑脸相迎，一颗诚心办事”，做到办理存款取款一样主动、大额小额一样欢迎、是否本社开户业务一样接待、忙时闲时一样认真、熟人生人一样热情，真正体现农村信用社是农民自己的银行，大堂经理亲切引导，通过梳理服务环节，将功能合理分流，改善服务环境，提高服务质量，营造良好的服务气氛，同时进一步规范了职工的着装和服务礼貌用语。三是定期开展技能比赛、创优争先竞赛、评比服务明星，在全县上下形成了“比、学、赶、超”的服务氛围，不断提升员工素质，使员工熟练、准确地操作各种业务。
创新工作方法拓宽思路。该联社改变以往主要靠柜台优质服务吸收存款的做法，拓宽思路。一是全员“扫街”。实行联社主任主攻对公大户，领导班子攻重点大户，中层干部攻潜力大户、一般员工攻一般户的全员扫街活动，全员挨户登门拜访，存款市场份额得到巩固和提高。二是宣传伴行。积极开展发春联、送纸袋、兑新币及电子屏宣传、新闻媒体报道等多种形式的宣传活动，大力宣传农信社经营业绩、资金实力、支农地位、服务功能等，提升了知名度和美誉度，吸引了社会各界办理业务。三是时间延长。实行延时办公，全县各营业网点营业时间延长至6点，第一个网点接包时间不早于5点，有效满足了客户的金融服务要求。
抓好信贷服务以“贷”引存。坚持业务发展体现“农”字，大力支持优质高效农业和农业产业化组织、“米袋子”“菜篮子”工程，充分发挥“阳光信贷”工程方便快捷的特点，简化贷款办理手续，提高金融服务效率，解决农民贷款难的问题。不断创新对小微企业的服务手段，对小微企业客户申请贷款做到快调查、快审查、快审批、快发放，限时办理。通过优质的信贷服务，扩大了企业基本存款账户的开立，把“拉存款”转变为“拉客户”， 通过存贷互动，把单边的贷款客户发展成存贷双边客户，切实抓好资金回社率管理，提高派生存款的比重。同时向社会公开进行服务承诺，在营业大厅设立意见簿，公示联社监督电话和投诉电话号码，坚持让客户评价每一次服务。切实提高信用社的核心竞争力，扩大市场份额，增强了客户的信赖与支持，为有效组织存款开辟了道路。
