为把握全年工作的主动性,促进2013年首季度业务快速稳健发展,濮阳县联社明确存款发展目标,及时制定存款考核办法,召开动员会,努力抓好四项工作,力争完成首季存款新增70000万元的任务目标,确保首季“开门红”。
一是细分指标到人。将一季度存款目标分解到人到岗,从联社领导到基层网点一般员工,人人忙任务,个个有压力,做到千斤重担众人挑,形成一种不完成任务誓不罢休的氛围,并严格落实联社考核办法,号召全体员工勇于面对挑战,克服困难,千方百计完成任务。
二是开展工作督导。推行包社督办责任制,继续实行领导包片、科室包社制度。业务科每天对各社揽储进度进行短信通报,包社科室长针对所包社存款加强督导,一旦发现滑坡,查根究源,对症下药。联社机关则对员工责任揽储实行每周一会议通报制度,进度缓慢的,责令其强化主动、加快进度、按期达标。
三是加大营销力度。在加强对现有客户的维护,不断巩固和提高市场份额的基础上,紧密结合客户需求,积极开发一些方便居民生活、利于筹集资金的业务品种,不断拓宽业务领域、畅通筹资渠道。同时切实加强与有关部门的战略合作,大力发展中间业务,重点做好对公存资金和系统性客户的联系工作,不断优化存款结构、降低筹资成本。并借助“三大工程”的开展,积极推进“金燕快贷通”业务发展,巩固农村信贷市场,实行以贷引存。
四是狠抓优质服务。以创建“群众最满意的基层站所”为抓手,加快硬件设施升级改造,着力打造一批形象统一、格调高雅、功能齐全、具有现代银行风貌的精品网点,改善部分农信社基础建设落后、营业场所不规范的问题,不断提升全县农信社整体形象。同时加大员工培训力度,提升服务理念、服务质量和服务水平,提高柜台服务效率,以客户为中心,为客户提供优质服务。使客户满意、政府满意、社会满意,以服务提升农信社社会认知度。