伴随着全省农村信用社 “惠农兴村”、“扶微助小 ” 两项工程的全面实施,达州市农村信用社(以下简称“达州农信”)高唱普惠金融金曲,进一步根植“三农”沃土,始终坚持服务 “三农”、服务社区、服务中小企业,服务县域经济的市场定位,不断创新服务方式,有效满足三农、中小微企业、社会群体日益多元的金融服务需求,助力惠农兴村,扶微助小,服务民生。截至11月末,全市农村信用社各项贷款余额214.97亿元,其中涉农贷款余额达187.68亿元,占贷款总额的八成以上,达到了87.31%,累计发放中小微企业贷款141.42亿元,妇女创业贷款3.55亿元,生源地助学贷款2,208万元,青年创业贷款7,300万元,大学生村官贷款68万元,惠及全市各个社会群体,“普惠”金融得到了全面、深度诠释。
理念引领,普惠深入百姓家
近年来,达州农信践行普惠金融,就是让所有群体都能获得最大限度的个性化金融服务,同时切实把“惠农兴村”“扶微助小”工程作为政府提出的“两化互动”“城乡统筹”推进新农村建设的纽带、作为改善万村千乡金融服务环境,促进城乡经济统筹协调发展,践行社会责任的有力体现。因此,让“普惠”理念深入人心,成为了实施两项工程的深刻内涵和要义。
——以宣传为媒介,“五进”服务四方传动。不管是在城镇还是在乡村都彰显着农信“元素”。“建设普惠银行,惠及千家万户”、“足不出村好轻松,村村都用e讯通。”、“农村信用社是农民朋友发家致富的好帮手”这样的标语和宣传画面在广大城乡地区随处可见。
惠农兴村工程启动以来,为及时将 “普惠”服务理念“飞入寻常百姓家”,达州农信采取“五进”方式,广泛开展“进校园、进社区、进院坝、进企业、进机关”活动,在城区营业网点、学校、大的场镇等地设置服务“体验区”,利用户外展板、灯箱广告、LED电子显示器、开展集中宣传等途径重点宣传农村金融政策、银行卡的功能使用、信贷业务品种及如何办理、ATM机、POS机、EPOS的功能特点及使用方法等,让广大中小微企业、城乡经济组织、广大市民了解、熟知信用社支农富农、扶微助小、支持新农村建设工作举措,与广大客户进一步拉近距离,增进客户对农村信用社的了解。
——以产品为抓手,创新研发真心相“贷”。全市农村信用社还深入农村、小微企业开展调研、召开推进工作现场会,广泛收集“两项工程”实施过程中的难点、热点、焦点问题,扑捉各方讯息,在详细了解掌握基础上,针对中小微企业、农户生产融资需求特点,加大信贷资金投入,加强信用体系建设,加快产品研发力度,在农户小额贷款、信用联保、循环贷款的基础上,创新推出了产销通、跨越通、兴业乐、创业通等信贷产品,增强扶持力度,用占全市25%左右的资金来源发放全市40%以上的贷款, 60%以上的涉农贷款、65%的妇女创业小额贷款、95%以上的生源地助学贷款和51%的青年创业及大学生村官贷款,360°满足中小微壮大、农村产业化经营、妇女青年创业、农民生产生活、学生就学等融资需求。在历年遭受自然灾害较重的渠江流域地区,还根据实际情况专门推出“巴渠新居贷”系列产品,帮助受灾小企业、农户恢复生产经营、重建家园。目前,已经发放渠江流域支持灾后重建贷款2.13亿元,支持4146户农民建起了新房。在统筹城乡建设和打造非地震灾区新农村联建示范片过程中,达州农信投放新农村建设信贷资金近亿元,增设ATM、EPOS等金融机具1685台,支持了大竹县长乐村、宣汉洋烈新村、渠县狮牌新村等新农村综合体建设。通过一系列措施,逐渐在广大农村地区构建起“村村有点有机有联络员,户户有卡有档有授信额”的服务格局。
平台搭建,巴渠遍开服务花
“以前去信用社取个直补款很不方便,得早出晚归,时间耽搁一天,来回坐摩托的费用高,要是碰到下雨天,就更恼火了!现在好了,不用奔走几十公里路了,只需要用信用社发的卡在村委会的电话机上拖一下,就可以领到直补款了,还可以用来存款、查余额,子女在外地给家里寄点钱随时都可以取,方便多了。”
在交通滞后、经济不发达的偏远山区,村民道出了这样的心声。而村民口中所描述的电话机正是达州农信为服务边远山区、填补金融服务空白而大力推广的集小额存取、查询、转账等功能于一体的新型电话支付终端EPOS机。如今,处于交通不便的偏远山区农民能实现足不出村就享受像城里人一样便捷的金融服务不再是梦想,这主要得益于一个平台的建设。
这个平台就是科技网络服务平台。
——以科技为支撑,服务铺架万村千乡。近年来,达州农信不断加大资金投入,以科技网络建设为保障,通过大量发行蜀信卡、在城区街道、商场、个体工商户、在乡镇超市、农贸集市、村委会、新农村综合体等地布防ATM机、POS机、EPOS机、设立离行式自助银行和助农取款服务点,在客户群体中大力推广和普及电话银行、短信银行、网上银行,填补金融服务空白和短板,不断延伸金融服务触角,扩大覆盖领域,实现足不出村、足不出户就能交电费、收卷烟销售款、领取直补、工资、新农保等财政资金,一个以科技网络服务平台为基础,铺架于全市城镇乡村的服务网络格局已然形成。
——以机具为载体,渠道畅通服务无限。“只要有电话线的地方,我们就能提供金融服务”。正是依托这句口号和搭建的科技网络平台,金融服务作为舞台“主角”突破时间、地域的限制得以大放异彩。如今,全市农村信用社累计发卡量202.8万张,全市平均不到4人便有1张蜀信卡,累计布防ATM机251台,平均十个乡镇有8台;累计布设POS机达685台,EPOS机4696台,平均每个村有1.5台;网银客户7808户;短信客户突破10万户,2012年年初到目前实现ATM交易422万余笔,金额48.9亿元;POS交易28.5万余笔,金额13.2亿元;EPOS交易突破27.8万笔,金额5.3亿元;助农取款8.9万笔,取款金额2584.9万元,支付结算渠道进一步健全和优化。
目标覆盖,服务彰显佳境期
“按照目前的实施计划和工作进度,我们的目标就是力争在2013年年底前实现’户户都有蜀信卡、村村都有EPOS机、商户都有POS机,乡乡都有ATM机’,将金融服务覆盖到每一个角落,深入到每一个领域,让农村地区老百姓和城里人享受一样安全、便捷、高效的金融服务”。
这是全市农村信用社对承载服务民生,助力扶微助小、惠农兴村的践行目标。据此,全市农村信用社加大金融机具投放步伐,大力推行电子银行,扩大金融服务覆盖范围,在全市7个县(市、区)、311个乡镇、3133个行政村中,ATM、EPOS机等金融机具在乡镇覆盖率已经达到100%,行政村覆盖率达到84.35%,已经填补415个行政村金融服务空白,部分县市如大竹、开江等县在2012年底就能实现乡乡有ATM机,全市达到村社全部覆盖也将在2013年实现。此外,达州农信还计划在明年购置流动银行服务车,便于在全市范围开展流动服务和应急服务。届时,饱含“普惠”金融理念、彰显“惠农兴村、扶微助小”使命、“银杏叶围绕、双手托起金币”的蜀信标识将镌刻在巴渠大地每一个角落。