濮阳县联社着力构建公众教育长效机制

    “这样的宣传真好啊，老百姓挣钱不容易，通过你们的知识宣传，让我们对假币有了更深的认识，也不至于对假币再有恐惧感，快到年关了，这知识讲解对咱老百姓真是一场及时雨啊，咱信用社以后应该对举行类似的宣传活动。

    随着经济快速发展，农村信用社金融产品和服务创新日趋活跃，公众对于金融知识以及金融服务了解的需求也日趋强烈。但与此同时，大部分公众对银行卡、网上银行、ATM机等金融产品的实际应用的掌握却并不全面，对于金融产品风险的认识往往还不到位。中国银监会自2010年开始讲11月28日定为公众教育服务日，近两年来，濮阳县农信社在不断提升金融服务品种和质量的同时，也在不断探索多角度、多形式地为公众提供更优质、更有效的金融知识服务。 该联社借助开展的“送金融知识下乡”活动，工作人员或驻守网点、或走上街头、或深入沿街商场、超市，通过悬挂横幅、张贴宣传海报、设立宣传橱窗、发放宣传资料、现场咨询等多种方式，重点围绕信用社主要产品和服务的基本特点、安全使用提示，以及金融市场热点问题等内容，分别从金燕卡、个人贷款、ATM自助设备、电子银行等方面向公众普及信用社基础知识。积极探索活动长效机制的建立，推进公众教育工作常态化机制建设，形成信用社履行社会责任的重要品牌和社会评价的新亮点。

    同时，该联社也很重视农信社内部宣传，在不断完善内部公众教育制度的基础上，不断加强内部宣传，充分运用网络、广播、电视、报纸、讲座、展览等各种形式开展教育活动，提升全体员工的公众教育意识和责任意识，从而切实承担起金融消费的公众教育主体责任，努力提升客户满意度和社会美誉度。