全椒农合行推行“四、三、二”推动“三大工程”落到实处

    为贯彻落实省联社统一部署，全椒农合行于近日专门召开金融服务“三大工程”会议。并印发《全椒农村合作银行金融服务“三大工程”实施细则》，会议要求所属基层支行围绕着金融服务进入社区工程、阳光信贷工程和富民惠农金融创新这三大工程作为阶段性重点工作，按部就班、循序渐进地贯彻实施全椒农合行“三大工程”实施细则。在此基础上，全面推行“四个一”、“三公开”、“两聘任”，推动“三大工程”落到实处。

    “四个一”：要求每户村民一张银行卡、每个自然村一台金农便民宝、每个乡镇一台ATM机，每个县一个自助银行。目前这“四个一”目标任务已分解落实到基层支行和有关员工。

    “三公开”：一是公开服务网点。将全县所辖38个营业网点、28台ATM机布放、94个支付便民点以地图形式公布在乡镇交通要道口或显目位置。二是公布客户经理信息。将全县113位信贷客户经理姓名、服务区域范围、联系电话及举报监督电话等信息全部以“支农惠民服务卡”的名片形式制成分发至客户，公布于众；三是公布信贷方式。将贷款申请对象、贷款条件、办理流程、办结期限、利率定价优惠政策等规定以公示牌形式公布到行政村及社区。

    “两聘任”：一是聘任电子银行业务联系人。为了将电子银行业务的知识普及、操作流程、业务规章及安全维护运转抓到实处，全椒农合行要求每个基层支行配备一名电子银行业务联系人，确保每个支行电子银行设备正常运营，确保每一笔电子银行业务操作流程规范顺畅，使广大客户真正感受到农村金融服务的科技手段带来的方便快捷和高效。二是聘任行风社会监督员。为切实提高“三大工程”服务水准，落实阳光信贷政策，全椒农合行还从社会聘任27名行风监督员，并发给“聘任书”和“行风监督员”标牌，行风监督员绝大多数均由当地的人大代表、政协委员担任，对全县所有营业网点及所有员工的服务情况进行全方位多角度的社会监督，一旦发现不合规等现象，随时按提供的举报监督电话与总部联系。