正是这样创新的工作机制和务实的工作作风，瑞丰银行真正根扎在农村，信贷工作进入了良性循环。漓渚支行的傅利高行长说，自己经常是一次性申批七八张贷款手续，一般来说，他只要看一下贷款人名义，就可以大胆签字。因为对个漓渚镇内有贷款需求的农户，早已通过地毯式摸排工作变得非常熟练，一看名字就能想起他家住在哪里，生意做得怎样，偿付能力怎么样。正是基于这样的熟悉程度，他可以当场签字发放贷款，最终提高了效率，方便了农户。
服务“小微”，打造优质融资平台
小微企业对银行一度很纠结。他们很想贷款，但是又怕遭银行拒绝，不敢上门，始终是犹犹豫豫。不过，对于绍兴县越雅轩家具有限公司来说，却没有这种烦恼。今年 3月2日，瑞丰银行在钱清镇召开的培育小微企业特色服务现场推进会，包括“赵雅轩”在内的100家小微特色企业获得了瑞丰银行总额1.6亿元的授信，20家企业代表现场获得授信。
作为七大特色之一的“培育小微企业机制特色”，瑞丰银行多管齐下，不断创新机制，以方便、快捷、实惠为宗旨，从进一步优化服务过程、提高贷款速度、降低融资成本上探索尝试，真正把“瑞丰”打造成小微企业成长的融资服务平台。
在目标定位上，今年瑞丰银行计划将新增贷款的50%以上用于支持小微企业发展，预计总信贷额度达到20亿元。在今年年初提出的“走千家、访万户、共成长”——助小微企业、送金融服务劳动竞赛中，该行提出在一季度小微企业户数新增470户，贷款余额新增6.9亿元。目标出台后，各支行纷纷召开现场推进会，不少原来与瑞丰银行没有什么关系的小微企业，现在纷纷成为银行的客户。目前已完成小微企业建档4118户，新增贷款429户，金额3.2亿元。
在机制结构上，为加强小微企业服务和特色创建工作，瑞丰银行专门成立了小微企业创新部，履行全行小微企业发展规划、营销管理、业务指导、产品创新等一系列职能。积极满足小微企业“短、频、快”的资金需求，制定了《小微企业营销管理实施意见》、《培育小微企业机制特色推进方案》、《关于推进市场支行小微企业特色工作流程的指导意见》、《关于推进社区支行小微企业特色工作流程的指导意见》等一系列制度办法，加强对支行培育小微企业特色工作的指导、督促，并明确了在信贷资源、利率、授信期限、风险容忍度、绩效考核等方面向小微企业倾斜。
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