2023年7月28日晚，第三十一届世界大学生夏季运动会在四川东安湖体育公园主体育场隆重开幕。仪式现场上，工行人望着璀璨的烟火起舞升腾，情不自禁地喊出“工商银行，大运有我”。这是他们翘首期盼了四年的圆梦时刻。
四年多的日夜兼程中，工行人立足岗位，艰苦奋斗，以青春与激情书写了一段段奋斗与超越的服务故事，成就了一个个闪耀瞬间。让我们一起看看工行是如何全力以赴做好金融保障工作，配合成都大运会执委会呈现出一届具有中国特色、时代气息、青春风采的国际体育盛会吧。
“4天办好1.5万张卡” 一个看似不可能完成的任务，“我们仅用了4个工作日，就为成都大运会志愿者线上批量办卡1.5万张！任务顺利完成了！”
四川成都东大支行的工作人员感叹道。这个办卡速度不仅刷新了工行全国线上采集批量发卡“速度最快、数量最多”的纪录，更赢得了成都大运会执委会和广大志愿者的赞誉。
原来，在7月11日晚上10点左右，工行紧急接到成都大运会执委会通知，需要为1.5万名大运会青年志愿者批量办卡。但由于志愿者数量多，又分布在30余所高校，导致工行收集办卡资料的难度较大。同时，办卡要求时限短，仅有几天的处理时间。而常规状态下，要完成这一数量级的办卡任务，至少需要2-3周的时间。
面对这一看似不可能完成的任务，工行立即组建项目小组专项推进。成都分行开通“绿色通道”，为卡片制作按下“快进键”，最终在4个工作日内完成了制卡。该项目攻坚专项工作组全员自觉坚守岗位，分成30多个小组进行“流水线”作业，逐一核对1.5万张卡片的卡号，并贴上志愿者的姓名标签，主动上门分卡、送卡。志愿者们不住地为“工行速度”点赞。
这仅仅是工行高效服务大运会的一个缩影。在大运会倒计时冲刺阶段，工行积极统筹协调行内外各类资源，从城市侧、赛事侧和网点侧等方面为大运会提供综合性金融保障服务。在此过程中，涌现出“1小时搭建成都大运会结售汇绿色通道”“19小时成功为大运会开具关税保函”等优秀服务案例，再一次彰显工行作为成都大运会银行类独家官方合作伙伴的“硬实力”。
“今天是个好日子”一份今朝圆梦的喜悦。
7月28日早6:55，成都分行大运金融服务中心负责人在工作群里发了当天的第一条信息。紧接着，大运会各点位服务专员在群里汇报工作情况。
“世纪城洲际酒店驻点专员已到位，大堂机具正常，预祝成都大运会开幕顺利！”
“主媒体中心服务人员已全部就位，大堂ATM机、货币兑换机正常营业。预祝成都大运会开幕顺利！”
“新津城市名人酒店服务人员已就位……”
“大运村欢迎中心金融服务网点全员已就位，机具正常、网络正常、电路正常、监控正常、支付保障系统已准备就绪，预祝成都大运会开幕顺利！”
“熊猫基地网点金融服务专员已全员就位，流动银行车网络、电路、监控正常，已进入运营状态；支付保障系统已做好准备，预祝成都大运会开幕顺利！”
“开幕式场馆工行企业文化展位已就位，预祝成都大运会开幕顺利！”
这一切服务保障源自7000名工行人在1493个日夜、35832个小时的执着与坚守。
他们中有会小语种、指导外籍客户兑换外币的翻译官，有头顶烈日，在商户区内往返巡守、答疑解惑的数字人民币专项组人员，还有驻扎在酒店代兑外币的服务专员；他们在大运村、在宽窄巷子、在武侯祠、在熊猫基地……他们是时刻奋斗在大运会服务一线的工行人。正是在他们的努力下，成功打通了大运会服务半径的“最后一米”。截至目前，累计发行近70万张成都大运会系列联名卡，为符合外卡受理条件的3387户商户成功发放智能POS机具。
四年磨剑，一朝圆梦。如今，他们要以一如既往的良好工作姿态，迎接这最重要也最繁忙的一天，站好大运会开幕“第一班岗”！
