为支持高质量打赢脱贫攻坚战，工商银行将在全国范围实施消费扶贫“春暖行动”，推出“十个一批”措施，帮助贫困地区克服疫情影响，多渠道解决农产品滞销和卖难问题，促进贫困户稳定增收。
一是集中力量重点区域购买一批。加大对四川通江、南江、万源、金阳4个总行定点扶贫县的农产品采购。加强对结对帮扶点农产品的采购，特别是帮助解决受疫情影响大、滞销农产品的销售问题，切实帮助缓解燃眉之急。
二是因地制宜立足当地购买一批。在贫困县较多的地区，当地分行可结合政府要求，重点在本地区或定点帮扶地采购。在贫困县较少的地区，当地分行重点通过工行融e购电商扶贫专区，采购源自“三区三州”等深度贫困地区的农产品和中西部省份贫困地区的农产品。
三是员工食堂、节日福利购买一批。行内采购将扶贫产品放在首位，食堂食材、员工福利和慰问品采购，优先考虑扶贫产品。
四是发动员工和客户购买一批。广泛发动行内员工，倡导员工多渠道、多方式自愿购买农产品。发挥好客户资源优势，积极动员客户参与扶贫，帮助对接需求，扩大扶贫产品和服务消费规模。
五是绿色通道快速上线一批。充分发挥融e购平台作用，对扶贫商户实行“随到随批”的绿色通道，保障短时间内即可上线。设立运营辅导专员，提供7*24小时全方位指导。
六是专题活动帮助销售一批。开展融e购“扶贫专场”“购物节”“企业集团购”等专题活动，促进销售量提升。对贫困地区商户实行交易手续费、保证金“双免”优惠。
七是搭建直通渠道促成一批。帮助扶贫产品“进网点”“进超市”“进企业”，将扶贫产品推向市场前沿。利用全国网点，打造融e购扶贫驿站，开展线上线下一体化的O2O活动。联合全国重点连锁超市和融e购商户线下门店，设立“融e购爱心扶贫专柜”。
八是组织产销对接促成一批。帮助对接农产品产销活动，联动大型渠道商、农业龙头企业、消费型企业，帮助集中推介、展示、销售特色农产品。帮助贫困地区农业生产企业进入农业供应链，撮合建立长期产销关系。
九是一站式培育赋能一批。对贫困地区的优势产业，帮助引入外部专业资源，从加工、包装、仓储物流、销售等领域进行全链条“保姆式”帮扶。对民族特色、区域特色突出的产品，帮助打造自有品牌，提高附加值。
十是加大宣传动员一批。借助全行网点资源，充分展示贫困地区风貌和特色产品，扩大贫困地区产品知名度。多渠道开展消费扶贫宣传，积极动员全社会的扶贫力量。
