乘坐地铁上下班,累了去国家游泳中心放松一下,周末到新国展看看新车……在日常生活中,政府提供的基础设施方便了老百姓出行和生活,这背后不仅有建设方、施工方的辛勤付出,更有造价工程师的奉献。作为国内惟一一家开办造价咨询业务的商业银行,建行“基建投资管家”角色已经延续了30多年,凭借着覆盖工程项目建设全过程的咨询服务产品体系,建行北京市分行已为数千个标志性工程、重点项目完成造价咨询服务,助力首都经济发展,为国家建设提供动力,并在支持实体经济发展方面创造经验,走在了商业银行前列。
工程造价咨询传承30年打造特色服务
说起建行“压箱底”的业务,非造价咨询莫属。上世纪80年代初,建行北京市分行与北京市建委共同成立了北京市建筑安装市政工程合同预算审查处,是早从事工程预结算审查且具权威的审价机构,具体开展的工作也算是早的造价咨询业务。
建行1954年成立时的专业职能就是代理国家行使财政职能,管理我国的基本建设投资,当时的工程造价审查就是现在工程造价咨询业务的前身。到目前为止,建行仍是国内惟一一家经国务院、住房和城乡建设部及中国人民银行批准开办这项业务的商业银行,所属37家一级分行中36家具备工程造价咨询甲级资质,1家(西藏区分行)具有乙级资质。在金融产品同质化的今天,造价咨询业务真正称得上是建行的一项传统特色服务。
改革开放以后,社会市场化程度越高,越来越多“灵活”的造价咨询公司开始抢占市场,商业银行在一些建设方眼中规范得有点“死板”,竞争压力很大。但是,随着国家对建设领域的管理要求逐步规范,造价咨询行业也在悄然变化,越来越多的建设单位,特别是政府机构和国有企事业单位,非常重视造价咨询服务的规范性,建行的特殊历史背景和多年积淀的信誉重新展现出新的力量。
整合内部资源提升服务节约建设资金超百亿元
近年,建行北京市分行先后参与服务了包括北京地铁、首都机场改扩建、国家游泳中心、新中国国际展览中心、北京电视台、解放军总医院肿瘤中心、中国政协文史馆、外交部新闻领事中心等首都重大建设项目,十年累计完成咨询服务的工程项目投资额超过千亿元,为客户节约建设资金超过百亿元。建行凭借什么创造了这样的业绩?品牌、人才、质量、资源、联动,就是创造“奇迹”的五大法宝。
“一般大中型基建项目的建设周期都在3-5年,甚至10年之久,所以造价咨询机构和业务人员的稳定对于客户的服务非常重要,比如此前我们参与的解放军总医院项目,将近五年的跟踪服务过程中,项目经理和技术骨干一直坚守岗位,以项目为"家",确保了建设方投资控制目标的实现。”在广安门外大街的建行北京市分行造价咨询中心,总经理林波骄傲地介绍着自己的团队。在采访过程中,北京商报记者看到每个造价工程师的桌面上都摆着一沓沓厚厚的工程图纸和资料,他们在认真地演算着,为客户的建设资金安全保驾护航。
一套标准化、完善的规章制度体系和有效的质量管理体系,是保证造价咨询服务品质的基础。据了解,早在2003年,建行北京市分行造价咨询业务就通过了ISO9001质量管理体系认证,是行业里早借助国际标准提升管理水平的造价咨询机构。目前,建行北京市分行已经建立了包括建设项目建议书及可行性研究投资估算编审、工程概预结算编审、工程量清单及招标控制价编制、招标代理、投资控制、工程审计、建设资金监管、项目管理及工程造价信息服务等覆盖工程项目建设全过程的咨询服务产品体系。
建行的集团化优势在造价咨询服务方面表现得非常突出,比如北京的客户在外地投资建设项目,北京市分行可以通过高效率的内部资源协调,携手兄弟分行共同完成,这种全国布局的组织架构,为大型集团客户或跨地区项目服务具有得天独厚的优势。
建行造价咨询不同于其他同行的一点,还是基于它生于银行长于银行的独特背景,造价咨询服务能与金融服务有机结合,围绕项目的帐户管理需求、融资需求、理财需求等,为客户提供“造价+金融”一站式综合金融服务,对建设资金进行全方位管理。这种通过内部资源整合,提升服务的价值创造力,为客户带来更大的收益,才是建行造价咨询未来具吸引力的地方。
有效扶持实体企业助力国家经济建设
有人这样评价建行造价咨询业务,“传统、独有、直接服务于实体经济的业务之一”。林波向北京商报记者描绘了建行北京市分行造价咨询中心的目标:做精专业,把建行这项传统特色业务的金字招牌擦亮,勇于担当,为国家基本建设做出建行的贡献。
今年是“十三五”规划的开局之年,伴随全社会固定资产投资的快速增长,工程造价咨询业务将迎来更广阔的市场机遇。在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中指出,“十三五”期间,要加快完善水利、铁路、公路、水运、民航、通用航空、管道、邮政等基础设施网络。完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。在建行的总体规划中,“十三五”期间,建行计划把造价咨询业务打造成拳头产品,更好、更直接、更专业地服务于实体经济。