在风起云涌的互联网金融大潮冲击下，国有商业银行面临前所未有的挑战，如何应用创新技术进一步提升客户服务能力，将“互联网+金融”与“普惠民生”落到实处，是银行业亟需解决的问题。近期建设银行在业内首创推出网上全流程个人自助贷款业务——“快贷”，给了市场和客户一个“眼前一亮”的回答。
建行“快贷”运用大数据原理，基于对海量客户信息的评价筛选和互联网自助渠道技术的提升，设计推出的个人贷款服务。客户仅需登录网上银行点点鼠标，即可实时获得贷款“秒审”结果，在线办完贷款全部流程。“快贷”是建行在互联网金融创新探索路上迈出的关键一步，为客户带来全新贷款体验。
融资难、融资成本高是小微企业普遍难题，多次跑银行、交材料，还需提供抵押物，即使愿意接受复杂流程还可能无法成功通过审批拿到贷款，小贷公司、P2P网贷平台利率太高、经营不规范，资金规模有限，也不是理想选择。建行“快贷”的推出，为小微企业主融资开辟了新领域，方便、快捷地获得低成本融资成为现实。贷款用途覆盖居民各类消费用途以及小微企业主经营资金周转等，客户可在网上订单支付或在商户POS刷卡时使用贷款。推出后短短几个月时间，授信金额已超30亿元，超过13万客户从这项服务中获益。
科技保安全，科技控风险。在简单的流程背后，建设银行并未放松对风险的把控，而是基于严谨的态度，将多年积累的丰富信贷经验融入最新的科技手段，变“人控”为“机控”。基于银行海量丰富的客户数据，结合多维度客户征信信息，通过建立客户评价筛选模型实现对客户准入的有效把控，以及对大数据最直接有效的运用，在瞬间“秒审”的背后，是信息系统后台大量信息抓取和复杂加工运算的结果。此外，通过网上银行安全认证机制，实现对借款人实名制真实性控制；通过购物交易发起贷款支用流程设计，确保资金流向安全合规；通过监测预警模型动态提示疑点，确保及时有效的贷后风险管理。信息技术，将传统人工信贷风险合规把控的各项基本原则，都落实在了产品功能设计之中。只有充分将业务与科技有机融合，才能有效实现业务创新与流程再造。
在跨界竞争蚕食市场份额，传统银行无法适应互联网时代的质疑声此起彼伏的环境下，建行“快贷”创新赢得了客户、同业、跨界的一致赞誉和肯定。建设银行以此实践证明，银行海量数据信息是最有价值的“大数据”，成熟丰富的信贷经验是最宝贵的核心技术，将这些与互联网技术、商业模式有效融合，能够创新出真正有影响力的互联网金融产品。
