电子支付是建行为客户提供的网上即时付款服务。当客户网络购物、在线缴费或遇到其他需要网上付款的场景时，都可使用建行的电子支付服务。通过与众多电子商务公司和商户的合作，建行网上支付可以应用于综合购物类、票务酒店类、保险产品类、充值游戏类、教育考试类、慈善公益类等数十万家在线商户的网站。客户可以在网上任意选购众多与建行签约的特约商户所提供的商品，足不出户，完成网上购物支付。
建行为客户提供了多种支付方式，满足客户购物支付的需求，主要包括网上银行支付、账号支付、快捷付、跨行付、手机支付等。
1.网上银行支付：主要适用于已经开通建行网上银行的客户。如果客户已经开通建行网上银行，即可使用网上银行支付。网上银行支付通常验证网银盾、动态口令卡等安全产品，具有安全性高，支付限额较大等特点。
2.账号支付：建行推出的一种新型支付方式，无论客户是否开通网上银行，只要持有建行活期储蓄账户（含卡、折）或信用卡账户，通过建立银行账号与手机号码的对应关系，可直接验证手机短信验证码（动态口令）进行支付。账号支付具有简单快捷的特点，通常适用于5000元以内的网上支付。在一些大型实名制网站如铁路12306、中国国际航空公司等，限额为10000元。
3.快捷付：建行针对部分优质商户推出的授权支付服务。持有建行活期储蓄或信用卡账户的个人客户，通过网上银行或向账号预留的手机号码发送短信验证方式向特定商户授权开通快捷付功能后，客户在该商户办理支付业务时不需再跳转到建行支付页面，客户通过商户端安全验证后，商户通过代扣方式完成支付。快捷付具有使用更加便捷的特点，但是安全依赖于商户的验证，通常适用于小额支付。
4.跨行付：建行推出的一项为它行用户提供的服务。个人客户持有他行活期储蓄账户或信用卡账户，在中国建设银行提供的支付网关，实现在线支付操作。
5.手机银行支付：建行针对手机银行客户推出的支付服务，如果客户已经是建行手机银行客户，并在手机网站购物，即可使用手机支付服务。
