“过去七八年，我们是从不理财到瞎理财，从想理财到怕理财。提到理财，很多人自然联想到一窜窜生涩、令人生畏的专业名词，或者是一篇篇乏味、令人抓狂的长篇大论”，招商银行零售金融总部常务副总裁刘建军深有所感，如此反问记者：“难道理财不能更轻松、有趣一点吗？”
细细剖析之下，将“钱事”轻松化绝非易事——关乎专业、关乎一个家庭的财务之本，而作为一家专业的理财服务提供者，引导客户轻松理解并接受理财，招商银行的这条路径堪比“难于上青天的蜀道”。一位网友曾经将理财归结为“三大不轻松”：专业不轻松、理解不轻松、实操不轻松。面对记者和网友的疑惑，刘建军爽朗大笑，也言之凿凿：“我们发现了这个时代的一些变化，在互联网以及‘宅经济’时代，理财其实可以做到专业却不复杂，严谨而不失轻松。”
i理财，让理财轻松起来
刘建军的第一招是现在时尚界最流行的crossover，我们习惯称之为跨界，将网络时代的轻松感与金融服务的专业感结合起来——“这就是i理财的初衷”，刘建军介绍。
2010年4月，招商银行推出了国内首创的“i理财”网络互动银行，实现了网上开立招商银行账户、空中理财经理一对一专业理财服务、为客户提供专属理财产品等“一站式”投资理财服务，为“宅男宅女”们提供了足不出户即可享受到招行高品质的理财服务。 “i理财”的用户首先拿到了解决“三大不轻松”的钥匙——知道应该获得、去哪获得专业信息，有专门的理财经理帮助理解，有便捷的理财路径轻松操作。“过去两年的实践让我们很有信心”，刘建军说：“一个服务能够让用户打心眼里感受到理财生活更轻松了，我相信i理财具有顽强的生命力。”
正如石油大王洛克菲勒所说：“个人的嗜好只是嗜好，时代的嗜好却是机会。”互联网时代，越来越多的人开始通过“浏览器”获取信息。当你发微博关注各路专家达人的时候，你是不是希望能有机会和他们“直接对话”？当你浏览各种投资信息“乱花渐欲迷人眼”的时候，你是不是希望能有一位资深的理财经理“一对一”为你指点迷津？当你看到银行大厅总是“神龙见首不见尾”的长队，牢骚满腹的时候，你是不是憧憬着坐在家里悠闲地点几下鼠标就能购买基金、保险？互联网改变了我们的生活方式，也改变了银行的传统交易模式。
针对5亿网民的理财需求，招商银行做了“第一个吃螃蟹的人”。刘建军强调招商银行发现的这一网络时代的机会：“将金融服务与客户理财需求通过网络结合起来，对这一趋势的把握和尝试将给大众理财和银行金融服务带来新的契机。”
为了迎合网络时代人们理财习惯的变化，招商银行于2010年率先开创了“i理财”网络互动银行 (i.cmbchina.com），帮助了数百万民间理财者在变化莫测的理财市场中把握先机，其中，免费开立“i理财”招商银行账户、空中理专服务以及溢财通功能都倍受网友追捧。
除了实现财产性增长，理财也要轻松有道
2012年一季度，我国的国内生产总值（GDP）同比8.1%，环比为1.8%。过去30年，GDP每七年翻一倍，招商银行去年发布的《2011中国私人财富报告》中显示，2011年中国的富豪所拥有的财富总额已是2005年的70多倍。而根据国家统计局的数据，2011年年底我国城乡居民人民币储蓄余额已经攀升到34.8万亿元，是1978年的165倍。
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